EC0986: Adaptación de auxiliares auditivos

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que desarrollan las funciones relativas a identificar la viabilidad de desarrollar pruebas de sensibilidad auditiva al cliente, realizar las pruebas de sensibilidad auditiva al cliente, determinar la mejor opción de solución auditiva que corresponde a la pérdida auditiva del cliente y adaptar el(los) auxiliar(es) auditivo(s) que atienden a la pérdida auditiva identificada.

Las personas certificadas en la función objeto de este Estándar de Competencia (EC) podrán evaluar la sensibilidad auditiva del individuo para posteriormente proceder con la recomendación de una solución auditiva con base en su estilo de vida, condición auditiva y posibilidades económicas y en su caso podrán fungir como asistentes o auxiliares de los médicos audiólogos y/o de los médicos otorrinolaringólogos, bajo su guía y supervisión. Por lo anterior el certificado de competencia de este EC no suplirá ningún título profesional de ninguna especialidad médica por no ser equivalente.

Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

Descripción

El estándar describe y cita las características de los desempeños correspondientes a la forma en que se realiza la historia del caso auditivo, realiza la revisión visual del oído interno al cliente, prepara la prueba de sensibilidad auditiva, proporciona las instrucciones al cliente, realiza la evaluación de la función auditiva por rastreo sensorial, realiza la evaluación de la función auditiva por rastreo conductivo, realiza la evaluación de la capacidad de discriminación del lenguaje, determina el nivel de audición, informa al cliente su estado de sensibilidad auditiva, selecciona la mejor opción de auxiliar(es) auditivo(s), realiza la toma de impresión del molde auditivo, programa inicialmente el(los) auxiliar(es) auditivo(s) seleccionados, confirma con el cliente la comodidad de la adaptación inicial del(los) auxiliar(es) auditivo(s), proporciona la información al cliente sobre el uso del(los) auxiliar(es) auditivo(s) y realiza el cierre de la venta con el cliente.

De igual forma se describen los productos relativos a la historia del caso auditivo del cliente, el audiograma determinado, el(los) auxiliar(es) auditivo(s) propuestos al cliente, la orden de solicitud del(los) auxiliar(es) auditivo(s), la impresión de oído y la solicitud elaborada.

Todo lo anterior complementado por los conocimientos específicos necesarios para el desarrollo de las funciones consideradas en el presente EC.

El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

• E3103: Identificar la viabilidad de desarrollar pruebas de sensibilidad auditiva al cliente
• E3104: Realizar pruebas de sensibilidad auditiva al cliente
• E3105: Informa al cliente su estado de sensibilidad auditiva
• E3106: Adaptar el(los) auxiliar(es) auditivo(s) que atienden a la pérdida auditiva identificada

Ocupaciones relacionadas

• Fisioterapeutas, audiólogos y logopedas
• Audiólogo
• Audioprotesista
• Técnico en audición

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

• Anatomía del oído externo, medio e interno Comprensión
• Anormalidades del oído Aplicación
• Casos en los que se indica al cliente que debe ser pospuesta la aplicación de pruebas de sensibilidad auditiva y pasos a seguir Aplicación
• Protocolos de verificación del funcionamiento de los equipos a utilizar durante las pruebas de sensibilidad auditiva Comprensión
• Hipoacusia. Concepto y clasificación Aplicación
• Rangos de audición Aplicación
• Interpretación de resultados umbrales de audición sensoriales (aéreos) y conductivos (óseos) Aplicación
• Audiograma y simbología Aplicación
• Interpretación de resultados de la evaluación de la capacidad de discriminación del lenguaje Aplicación
• Concepto de enmascaramiento, casos en que se aplica y procedimiento de uso Comprensión
• Casos en que la evaluación de sensibilidad auditiva debe ser pospuesta Comprensión
• Conducción sensorial (aérea) Comprensión
• Conducción conductiva (ósea) Comprensión
• Interpretación de resultados de discriminación del habla Comprensión
• Opciones de tratamiento para la hipoacusia, pérdidas Comprensión
• Pronóstico de la hipoacusia Comprensión
• Tipos de auxiliares auditivos, de acuerdo con el modelo y lugar de colocación Comprensión
• Características del funcionamiento de los auxiliares auditivos y de sus componentes, interpretación de las fichas técnicas Comprensión
• Consecuencias sociales, personales, físicas, laborales de la pérdida auditiva Comprensión
• Beneficios de la adaptación de auxiliares auditivos Comprensión
• Beneficios de la adaptación biaural Comprensión
• Elección optima del acoplamiento acústico para la adaptación de auxiliares auditivos Comprensión
• Características de aceptación y de rechazo ante la toma de impresión ótica Comprensión
• Técnicas de cierre de ventas. Aplicación
• Principales recomendaciones al cliente sobre la adaptación de auxiliares auditivos, resolver dudas y establecer expectativas. Comprensión
• Recomendaciones sobre el manejo del auxiliar auditivo, accesorios, baterías. Comprensión
• Procedimiento de seguimiento postventa de auxiliares auditivos. Comprensión

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC0986 que conviene dominar antes de la evaluación:

Nivel de incomodidad

Intensidad de sonido en el que el cliente percibe tonos inconfortablemente altos.

Nivel infra umbral

Intensidad de volumen que se encuentra por debajo del rango de audición considerado normal.

Porcentaje de Discriminación del Habla

Resultado que refleja la capacidad del cliente para entender las palabras evaluadas en niveles supraumbrales.

Promedio de Tonos Audibles (PTA)

Es el promedio de los umbrales obtenidos mediante rastreo sensorial para las frecuencias de 500, 1000 y 2000 Hz.

Rango de audición normal

Umbral de audición por rastreo sensorial (vía aérea) en ambos oídos igual o superior a 25 dB.

Rango dinámico.

Diferencia entre los valores obtenidos del umbral auditivo por vía por rastreo sensorial y nivel de incomodidad.

Sonido

El sonido es un fenómeno físico que consiste en la vibración de una fuente que lo propaga y es percibida por un receptor, el aparato auditivo humano.

Umbral auditivo de la vía aérea

Mínimo nivel de intensidad sonora que es capaz de percibir el oído para cada tono enviado mediante conducción aérea.

Umbral auditivo de la vía ósea

Mínimo nivel de intensidad sonora que es capaz de percibir el oído para cada tono enviado mediante conducción ósea.

Umbral de Reconocimiento del Lenguaje

Intensidad en la cual el cliente es capaz de identificar correctamente el 50% de las palabras evaluadas.

Interfase de programación

Dispositivo que permite programar auxiliares auditivos mediante computadora.

Parámetros de amplificación

Características que modifican la salida de sonido de los auxiliares auditivos, dependiendo de los acopladores acústicos, fórmulas de adaptación seleccionadas.

¿Cómo es la evaluación del EC0986?

Duración estimada: 1 hora en escritorio y 2 horas en campo, totalizando 3 horas

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.