Términos y condiciones
Última actualización: 16 de marzo de 2026
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1. Naturaleza del sitio
El Sitio es un proyecto independiente que replica y organiza información pública del Registro Nacional de Estándares de Competencia (RENEC), operado por el CONOCER. No somos una entidad gubernamental ni estamos afiliados oficialmente al CONOCER, la SEP o cualquier organismo público.
La información que mostramos proviene de fuentes públicas oficiales y se sincroniza periódicamente. Sin embargo, no garantizamos que esté actualizada en todo momento. Para efectos oficiales, consulta siempre conocer.gob.mx.
2. Uso del contenido
Los documentos PDF de los estándares de competencia son publicados originalmente por el CONOCER y se reproducen aquí con fines informativos. El contenido original (textos descriptivos, fichas técnicas, propósitos) proviene de dichos documentos oficiales.
El diseño del Sitio, la organización del contenido, los simuladores de práctica y demás elementos creados por estandarescompetencia.org son propiedad de sus autores y no pueden ser reproducidos sin autorización.
3. Cuenta de usuario
Al crear una cuenta (mediante Google o correo electrónico), te comprometes a:
- Proporcionar información veraz.
- No compartir tus credenciales de acceso.
- No utilizar la cuenta con fines automatizados, de scraping o cualquier actividad que afecte el funcionamiento del Sitio.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.
4. Simuladores de práctica
Los simuladores son herramientas de práctica y preparación. Es importante que entiendas lo siguiente:
- Los simuladores no constituyen una evaluación oficial ni sustituyen el proceso de certificación del CONOCER.
- Aprobar un simulador no garantiza la aprobación de la evaluación real ante un centro evaluador autorizado.
- Las preguntas son elaboradas con base en los estándares oficiales, pero no provienen del CONOCER ni de ningún centro evaluador.
- Los "certificados de práctica" emitidos por el Sitio son documentos informativos sin valor oficial.
5. Compras y pagos
Las compras de simuladores se procesan a través de Stripe. Al realizar una compra:
- Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
- El acceso al simulador se activa inmediatamente después del pago confirmado.
- El acceso tiene una vigencia definida (30 o 90 días según el plan adquirido), contada a partir de la fecha de compra.
Política de reembolso
Dado que el producto es digital y el acceso se otorga de forma inmediata:
- Si no has iniciado el simulador (0 preguntas respondidas), puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra.
- Si ya has utilizado el simulador, no aplican reembolsos, salvo por errores técnicos comprobables que impidan su uso.
- Para solicitar un reembolso, contáctanos con tu comprobante de pago.
6. Propiedad intelectual
Los estándares de competencia y sus documentos PDF son propiedad del CONOCER y se utilizan con fines informativos. Las marcas "CONOCER", "RENEC" y "SEP" pertenecen a sus respectivos titulares.
El código fuente, diseño, simuladores y contenido original del Sitio son propiedad de estandarescompetencia.org.
7. Limitación de responsabilidad
El Sitio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No nos hacemos responsables por:
- Inexactitudes o desactualización en la información de los estándares.
- Decisiones tomadas con base en la información del Sitio.
- Resultados de evaluaciones oficiales de certificación.
- Interrupciones temporales del servicio.
- Pérdida de datos de favoritos o progreso por causas técnicas.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en esta página. El uso continuado del Sitio después de una modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, visita nuestra página de contacto.