Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se desempeñan en organizaciones sindicales y cuyas funciones elementales son, Brindar asesoría específica a los trabajadores afiliados y Establecer la negociación con el patrón/institución. Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en el Estándar de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
El Estándar describe y cita las funciones críticas que realiza un representante sindical las cuales se basan en brindar asesoría al trabajador, lo cual se lleva a cabo entrevistando al trabajador sobre la duda en cuanto a procedimientos o trámites en el sitio de trabajo o con instituciones con las que tiene una relación laboral, informa al trabajador sobre su duda y registra en un formato los resultados de la asesoría; la segunda función crítica es la de asesorar al trabajador en negociaciones con el patrón en defensa de los intereses y desarrollo del trabajador y todo lo que ello involucra, también realizando una entrevista con el trabajador para identificar el motivo, planteando ante el patrón la situación del trabajador, con los argumentos del trabajador y consulta con el trabajador la resolución emitida por el patrón respecto al asunto tratado; además registra lo acontecido en estas acciones. Por lo anterior, este EC también establece los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar cada Elemento, para realizar su trabajo; así como las actitudes relevantes en su desempeño.
El presente Estándar de Competencia se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Elementos de competencia evaluados
Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:
- E0664: Brindar asesoría específica a los trabajadores afiliados
- E0665: Establecer la negociación con el patrón/institución
Ocupaciones relacionadas
- No se encontró referente en el CNO
- Delegado Sindical
- Representante Laboral
Temario: conocimientos que evalúa
Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:
- Tipos de Contrato Colectivo de Trabajo: Cláusulas, Revisión General, Salarios Aplicación
- Reglamento Interior de Trabajo: Vigencia, Integración, Sanciones Aplicación
- Ley de Seguridad Social e INFONAVIT: Puntuación para otorgar créditos de vivienda, Incapacidades IMSS, Beneficiarios Comprensión
- Ley Federal del Trabajo - Art. 47, 50, 51, 52, 117, 123, 132, 133, 134 y 135. Comprensión
¿Cómo es la evaluación del EC0182?
Duración estimada: 0:30 horas en gabinete y 1:30 horas en campo, totalizando 2:00 horas
- La evaluación de competencia de este EC se puede llevar a cabo en instancias de simulación, ya que su práctica así lo permite creando para ello un ambiente similar a su situación laboral cotidiana
Apoyos y requerimientos:
- Para llevar a cabo esta evaluación el Centro de Evaluación requiere en la instancia simulada a dos personas que desempeñen el papel de trabajador solicitante de asesoría y al patrón con el que se negociará dicha solicitud, papelería de trabajo y formatos de reportes de asesoría
La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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