Catálogo de Estándares de Competencia
Sector: Comercio Al Por Menor

EC0468: Asistencia en farmacias para la dispensación de medicamentos y demás insumos para la salud.

Ficha Informativa

Datos del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.

Información verificada (CONOCER)
Sincronizado: Julio 2026

Nivel de competencia

Nivel 2

Sector productivo

Comercio Al Por Menor

Vigencia del certificado

Permanente

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que asisten en la dispensación de medicamentos y demás insumos para la salud en farmacias, cumpliendo con la regulación sanitaria vigente para evitar riesgos en la salud de la población.

Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

El presente Estándar de Competencia es un referente para evaluar los conocimientos teóricos y desempeños que debe poser una persona que realiza esta función.

Para alcanzar la competencia en este Estándar de Competencia, se requiere en promedio, 6 meses de experiencia laboral.

Descripción

El presente Estándar de Competencia evalúa las actividades que se realizan durante la recepción, manejo y asistencia en la dispensación de medicamentos y demás insumos para la salud en farmacias.

Ocupaciones relacionadas

  • Empleados de ventas, despachadores y dependientes en comercios
  • Empleado de ventas y dependiente en establecimiento
  • Despachador Ayudante de ventas en establecimiento

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC0468 que conviene dominar antes de la evaluación:

Bulto
Se llama así a la caja o bolsa que contiene los medicamentos que surte el proveedor o distribuidor de medicamentos.
Documentación
Se refiere así a la factura o documento que ampara la posesión y procedencia lícita de los medicamentos y demás insumos para la salud.
Insumos para la salud
Se refiere con este término a los medicamentos, las sustancias psicotrópicas, estupefacientes y las materias primas y aditivos que intervengan para su elaboración; así como los equipos médicos, prótesis, órtesis, ayudas funcionales, agentes de diagnóstico, insumos de uso odontológico, material quirúrgico, de curación, y productos higiénicos que tengan actividad farmacológica o preventiva.

¿Cómo es la evaluación del EC0468?

Duración estimada: 40 mins en gabinete y 2: 20 horas en campo, totalizando 3 horas

  • Para demostrar la competencia en este EC, se recomienda que se lleve a cabo en el lugar de trabajo y durante su jornada laboral, sin embargo puede realizarse de manera simulada si el sitio para la evaluación cuenta con la estructura para llevar a cabo el desarrollo de todos los criterios de evaluación referidos en el presente EC
  • El candidato iniciará su evaluación con los desempeños referidos en el elemento 1 después se evaluarán los productos solicitados en el mismo elemento como resultado de su desempeño. Posteriormente, se evaluarán los desempeños del elemento 2 y sus resultados
  • Finalmente se evaluarán los desempeños del elemento 3 y sus resultados
  • Al inicio del proceso de evaluación, el evaluador aplicará el cuestionario correspondiente a los conocimientos que el candidato debe poseer para demostrar la competencia en dicha función

Apoyos y requerimientos:

  • Es necesario que se lleve a cabo en una farmacia que cuente con un amplio surtido de medicamentos, cajas/gavetas con llave para simulación, bultos que contengan medicamento, libros de control/formatos de control, refrigerador o caja para simularlo, anaqueles, vitrinas/ muebles

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.

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