EC0572: Prestación de los servicios de limpieza integral

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que ejecutan los servicios de limpieza, partiendo de un diagnóstico previo, en diferentes contextos y circunstancias.

Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

Para alcanzar la competencia en este Estándar de Competencia, se requieren, en promedio, 600 horas de experiencia laboral con 30 horas de capacitación.

Descripción

Tiene como propósito evaluar la capacidad real del candidato mediante los criterios de conocimientos, desempeño y producto, asimismo teniendo en cuenta las actitudes, hábitos y valores en el desempeño de la función específica, además de la capacidad de reaccionar ante las contingencias. Teniendo en cuenta que su función individual es la resultante de los servicios de limpieza integral. También establece los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar la persona encargada de esta función, así como las actitudes relevantes en su desempeño.

El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

• E1820: Preparar los insumos, los materiales y equipos para la limpieza.
• E1822: Realizar la limpieza exhaustiva programada.

Ocupaciones relacionadas

• Barrenderos y trabajadores de limpieza (excepto en hoteles y restaurantes)
• Recamaristas y camaristas
• Barrendero y trabajador de limpieza (excepto en hoteles y restaurantes)
• Recamarista y camarista
• Afanadores
• Operario

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

• Características de los productos químicos

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC0572 que conviene dominar antes de la evaluación:

Equipos de trabajo

Son las máquinas que se utilizan para realizar la limpieza (Maquinas fregadoras de pisos eléctricas y de gasolina, abrillantadores de pisos eléctricas y de gasolinas, aspiradoras, entre otras).

Estructuras

Puertas, ventanas, canceles, lambrín.

Insumos de trabajo

Productos químicos Productos químicos auxiliares para garantizar una buena limpieza, (detergente, desengrasante, aromatizante, entre otras).

Pisos

Superficies de madera, duelas, losetas, mármol, entre otras.

Técnica del cubo

Limpieza de arriba hacia abajo, de adentro hacia afuera y de izquierda a derecha.

¿Cómo es la evaluación del EC0572?

Duración estimada: 1 hora en gabinete y 3 horas en campo, totalizando 4 horas.

• Para demostrar la competencia en este EC, se recomienda que se lleve a cabo en el lugar de trabajo y durante su jornada laboral, sin embargo pudiera realizarse de manera simulada si el sitio para la evaluación cuenta con la estructura para llevar a cabo el desarrollo de todos los criterios de evaluación referidos en el EC

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.