Catálogo de Estándares de Competencia
Sector: Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos

EC0677: Gestión de mejora Ki Wo Tsukau en organizaciones

Ficha Informativa

Datos del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.

Información verificada (CONOCER)
Sincronizado: Julio 2026

Nivel de competencia

Nivel 3

Sector productivo

Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos

Vigencia del certificado

Permanente

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que aplican la Metodología Ciclo Dinámico de Mejora Ki Wo Tsukau (KWT), fomentando la proactividad para el logro de innovación y mejora continua en cualquier tipo de organización dentro de los sectores industrial, educativa, gubernamental y de servicios.

Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

Descripción

Este EC tiene como principal objetivo, la generación de la mejora continua en las organizaciones fomentando la proactividad de los colaboradores de una organización a partir de la siguiente estructura: debe identificar el K1, es decir, las funciones básicas o tareas mínimas requeridas por el cliente interno y/o externo. Debe promover la generación del K2, es decir, ideas de mejora propuestas. Debe orientar el resultado de las ideas de mejora hacia un impacto beneficio (K3). Debe utilizar herramientas para la generación de ideas de mejora y el método de los 6 pasos para su gestión.

Este EC establece por otra parte, conocimientos complementarios para utilizar las herramientas necesarias para la evaluación e implementación de la Metodología y para la recopilación, análisis e interpretación de datos.

El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Se actualiza el EC0660 “Gestión de mejora Ki Wo Tsukau en las organizaciones” publicado en el Diario Oficial de la Federación el 16 de diciembre de 2015.

Los asuntos y procesos de evaluación y certificación de competencias tramitados con base en el EC0660 “Gestión de mejora Ki Wo Tsukau en las organizaciones”, tendrán para su conclusión, incluyendo la emisión de certificados, un plazo máximo de cinco meses, a partir de la publicación en el Diario Oficial de la Federación del presente Estándar de Competencia.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

  • E2137: Identificar los elementos de la Metodología KWT
  • E2138: Identificar procesos e indicadores
  • E2139: Aplicar la matriz de análisis
  • E2140: Aplicar el método de los 6 pasos

Ocupaciones relacionadas

  • Todos los Grupos Ocupacionales que requieran la gestión de mejora continua aplicada a distintos entornos laborales

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

  • Conceptos básicos del modelo Ki Wo Tsukau
  • Elementos que debe tener una idea de mejora
  • Método de los 6 pasos

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC0677 que conviene dominar antes de la evaluación:

K1
Funciones básicas: Son las actividades mínimas requeridas para cumplir con los requisitos del producto esperado por el cliente interno/externo. Normalmente se establecen de manera contractual entre el colaborador y la organización.
Ciclo K2:K1
Es una idea de mejora implementada que tuvo un impacto positivo y fue documentada.
Alta Dirección
Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una organización al más alto nivel.
Funcionalidad
Fin de utilización de un producto.
Herramientas de mejora
Toda herramienta que facilita la generación de ideas y/o la situación actual, tales como: Diagrama de Pareto, Kaizen, Análisis de valor, 5 por ques, Jidoka, Lluvia de ideas, entre otras.
Indicador
Una métrica que sirve para establecer el cumplimiento de un proceso.
Matriz de Análisis
Herramienta de la metodología KWT que tiene como objetivo asegurar el cumplimiento de las funciones básicas y del producto que se entrega al cliente.
Método de los 6 pasos
Herramienta de la metodología KWT que consiste en una serie de pasos: Aprobación, Implementación, Verificación, Medición, Evaluación y Documentación; que tiene como objetivo gestionar las ideas de mejora.
Organización determinada
Es la organización que el candidato definirá para su proceso de evaluación.
Parte Interesada
Persona o grupo que tiene un interés en el desempeño o éxito de una organización.
Proceso
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto.
Puesto determinado
Es el puesto de trabajo que el candidato definirá para su proceso de evaluación.

¿Cómo es la evaluación del EC0677?

Duración estimada: 1 hora en gabinete, 2 horas en campo, totalizando 3 horas.

  • El desarrollo de la evaluación de este EC se lleva a cabo en 2 momentos acordados entre el evaluador y el candidato
  • En el primero, el candidato deberá demostrar el desempeño, actitudes, hábitos y valores de los elementos 1, 2, 3 y 4 contenidos en el EC. Durante este primer momento, además deberá entregar los productos necesarios de acuerdo al tipo de elemento
  • Posteriormente en un segundo momento, deberá responder los conocimientos de los cuestionarios acerca de conceptos de la metodología a fin de demostrar la comprensión de los mismos
  • Se necesita estar en un lugar adecuado que permita la evaluación, ya sea en una oficina, sala de capacitación, lugar real de trabajo
  • Mobiliario que permita la evaluación, escritorio, sillas, conexiones de luz, toma de energía
  • Insumos: Pizarrón, plumones, hojas blancas, lápiz y plumas

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.

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