EC0802 — Comunicación efectiva en las actividades de evaluación y acreditación de los organismos de la evaluación de la conformidad
Ficha Técnica
- Nivel:
- 3
- Sector:
- Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos
- Vigencia del certificado:
- Permanente
Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se comunican de manera oral y escrita durante las actividades de acreditación de organismos de la evaluación de la conformidad y que requieren como parte de sus competencias las habilidades de comunicación oral como emisor y receptor y de comunicación escrita en la redacción de texto libre y llenado de formatos.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
El EC describe las funciones principales que un evaluador realiza para comunicarse de manera efectiva, obteniendo un trabajo de calidad tal como lo espera el sector. Dichas funciones abarcan desde la comunicación oral, que mantiene con el grupo evaluador, los representantes y el personal evaluado de los Organismos de Evaluación de la Conformidad y la comunicación escrita por medio de la cual soporta los resultados de la evaluación de los referidos Organismos.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Sectores relacionados: Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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