EC1712: Prestación de servicios de consultoría para la mejora continua y excelencia educativa en las Instituciones de Educación Superior durante el proceso de acreditación institucional

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se desempeñan como asesores para la mejora continua y excelencia educativa en las IES durante el proceso de acreditación institucional al brindar la inducción, asesorar en la evaluación interna, realizar el diagnóstico documental, la evaluación externa y la visita de verificación, así como dar seguimiento al programa de mejora continua integral. Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC). El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere, por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito poseer dicho documento académico.

Descripción

El presente EC considera la prestación de servicios de consultoría para la mejora continua y excelencia educativa en las IES durante el proceso de acreditación mediante la inducción, al presentar la normatividad vigente que rige a la educación superior pública/privada y la metodología del proceso de acreditación institucional de la IEVA; mediante la asesoría al acompañar en la elaboración del documento de autoevaluación/evaluación interna y documentar las recomendaciones para cumplir los indicadores y criterios de evaluación; mediante el diagnóstico con base en instrumentos de verificación documental y de campo, elaborar el preinforme de acreditación, la matriz y guías de entrevistas para docentes, estudiantes y personal administrativo; mediante la realización de la evaluación externa al verificar la documentación identificada como no suficiente en la evaluación interna, aplicar la/s guía/s de entrevista, inspeccionar las instalaciones y revisar el avance del cumplimiento del programa de mejora continua integral; mediante la elaboración del informe de la evaluación del proceso de acreditación institucional al elaborar el análisis de los indicadores de la metodología de la IEVA y el informe de evaluación del proceso de acreditación institucional, así como el seguimiento al informe y programa de mejora continua integral al elaborar el plan de trabajo para el seguimiento y el reporte de seguimiento. El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

• E5353: Proporcionar la inducción de la mejora continua y excelencia educativa en las Instituciones de Educación Superior durante el proceso de acreditación institucional
• E5354: Asesorar a la IES en la evaluación interna del proceso de acreditación institucional
• E5355: Realizar el diagnóstico documental de la evaluación interna en el proceso de acreditación institucional
• E5356: Realizar la evaluación externa del proceso de acreditación institucional de la Instituciones de Educación Superior
• E5357: Elaborar el informe de la visita de verificación de la autoevaluación de las instituciones educativas en el proceso de acreditación institucional
• E5358: Realizar el seguimiento al informe y programa de mejora continua integral en el proceso de acreditación institucional

Ocupaciones relacionadas

• Pedagogos, orientadores educativos y otros especialistas en ciencias educativas
• Asesor educativo y pedagógico
• Orientador educativo
• Asesor/Consultor/Verificador para la mejora continua y excelencia en la educación superior
• Par evaluador en el proceso de acreditación institucional de IES
• Evaluador de IES en el proceso de acreditación institucional
• Coordinador de programas
• Verificador externo de evaluaciones

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

• Tipos de normatividad académica en las IES. Comprensión
• Fundamentos de los modelos educativos de educación superior: conductismo, cognoscitivismo, constructivismo, competencias y conectivismo. Análisis
• Modalidades educativas: escolarizada, no escolarizada y mixta. Comprensión
• Asesorías educativas: enfoque académico de acuerdo la Política Nacional de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior. Comprensión
• Tutorías a estudiantes: enfoque hacia la trayectoria escolar de acuerdo con Política Nacional de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior. Comprensión
• Tipos de contratación del personal docente en las IES y sus formas de agrupación. Conocimiento
• La evaluación curricular de acuerdo con el Marco General de Evaluación y Acreditación para la Educación Superior. Análisis
• Estadística de trayectorias escolares: deserción, retención, eficiencia terminal y eficiencia de titulación. Análisis
• Elementos de un programa de investigación: líneas de investigación, vinculación con los programas educativos, publicación y difusión. Comprensión
• Estrategias de retención escolar: apoyos económicos, orientación educativa, defensoría del estudiante. Análisis
• Uso de las Tecnologías de la Información, Comunicación, Conocimiento y Aprendizajes Digitales - TICCAD en las IES de acuerdo con la Ley de Educación Superior. Comprensión
• Estrategias para el seguimiento de egresados: creación y análisis de bases de datos. Análisis
• Programas de vinculación de las IES con los sectores social, económico y de gobierno. Conocimiento
• Técnicas de recopilación de información
• Criterios para elaborar preguntas en guías de entrevista: para ejemplificar, estructurales y de contraste
• Fundamentos de la redacción de informes: tipos de expresiones descriptivas, narrativas de argumentación y estilo de redacción. Comprensión
• Método de análisis y síntesis de información. Comprension
• Principios de redacción y sintaxis

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC1712 que conviene dominar antes de la evaluación:

APA

Se refiere a la abreviatura de American Psychological Association, que en español significa Asociación Americana de Psicología. Las normas APA son un conjunto de directrices que establecen cómo citar y referenciar fuentes de información en trabajos académicos.

IES

Se refiere a la abreviatura de Instituciones de Educación Superior.

IEVA

Se refiere a las instancias para la evaluación externa y acreditación que forma parte del padrón del SEAES para llevar a cabo procesos de evaluación y acreditación de programas e instituciones de educación superior.

LGES

Se refiere a la abreviatura de Ley General de Educación Superior.

SEAES

Se refiere al Sistema de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior, tal como lo señala el Artículo 6, fracción XV de la LGES y es el conjunto orgánico y articulado de autoridades,

Juicio de valor de cumplimiento

Se refiere a la ponderación del grado de cumplimento de los indicadores de la Metodología de la IEVA, la cual puede calificarse como cumple, no cumple o en proceso.

Pertinencia de la información

Se refiere a que la pregunta es apropiada de acuerdo con la audiencia a quien está dirigida, con la finalidad de obtener información veraz y confiable.

Sede

Se refiere al domicilio en el que se ubica el plantel de la IES que está en proceso de acreditación institucional.

Tipo de contratación

Se refiere a la variedad de contratación de los docentes, las cuales por lo general se clasifican en docente de tiempo completo, docente de medio tiempo, docente por asignatura, lo cual marca el tipo de vínculo laboral que mantiene con la IES.

Ámbito/categoría/ ciclo

Se refiere a la estructura que clasifica y agrupa los criterios de evaluación del Sistema de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior, así como a las enunciaciones que cada IEVA armoniza en su metodología.

Observación

Se refiere a todas aquellas sugerencia que la persona asesora propone al programa de mejora integral, y la IES no lo considera ni incorpora en el programa, por lo que dicha observación queda asentada en el acta de cierre bajo la denominación de 'observación' con el compromiso de que la IES le dé cumplimiento en el plazo máximo de un año.

Recomendación

Se refiere a todas aquellas sugerencias que la persona asesora debe realizar e incorporar al programa de mejora continua integral, y se espera que la IES lo considere e incorpore en dicho programa a partir de lo cual establece la calendarización para dar cumplimiento.

¿Cómo es la evaluación del EC1712?

Duración estimada: 4 horas en gabinete y 3 horas en campo, totalizando 7 horas

• Llevar a cabo la evaluación de manera presencial en las instalaciones de la IEVA/de la IES o de manera remota mediante la transmisión en vivo/síncrona con el apoyo de alguna plataforma tecnológica de videoconferencia conectada a través de dispositivos fijos y móviles que permitan la transmisión y visualización en áreas cerradas y abiertas. Se puede realizar de forma real o simulada si se cuenta con los recursos humanos, materiales/insumos, e infraestructura/instalaciones requeridos para llevar a cabo el desarrollo de todos los criterios de evaluación referidos en el EC
• Para el proceso de evaluación el candidato deberá consdierar que las evidencias de desempeño, productos y AHV de los elementos 1 y 2 del presente EC deben corresponder a una IES distinta a las que presente en las evidencias de desempeño, producto y AHV de los elementos 3, 4, 5 y 6 con el fin de evitar algún conflicto de interés y se cumplan los principios de la base octava para la articulación de la IEVA
• Para demostrar los desempeños del elemento 1 al proporcionar la inducción de la mejora continua y excelencia educativa en las IES durante del proceso de acreditación institucional esta deberá brindarse a un grupo conformado como mínimo por tres personas, las cuales deben ser directivas o administrativas que intervengan en el proceso de acreditación institucional por parte de la IES
• Se aceptará la presentación de evidencia histórica de los siguientes productos:
• El preinforme de acreditación de la IES del elemento 3 del EC. Dicha evidencia deberá corresponder a una IES distinta de las evidencias de desempeño, productos y AHV que se presentaron en los elementos 1 y 2
• El reporte de seguimiento al informe y programa de mejora continua integral del elemento 6 del EC. Dicha evidencia podrá corresponder a una IES distinta de las evidencias de desempeño, productos y AHV que se presentaron en los elementos 1, 2, 3, 4 y 5, también podrá corresponder a la misma IES de las evidencias de desempeño, producto y AHV presentadas en los elementos 3, 4 y 5. En ambos casos deberá haber sido generado a partir del año 2023 y con dos años máximos de antigüedad a la fecha en que se está realizando la evaluación
• Tres personas, las cuales pueden ser directivas o administrativas que intervengan en el proceso de acreditación institucional por parte de la IES ya sea de manera presencial o remota para los desempeños del elemento 1
• Una persona responsable operativa (personal directivo/administrativo) por parte de la IES/representante de la IES ya sea presencial o de manera remota para los desempeños del elemento 2
• Una persona responsable operativa (personal directivo/administrativo) por parte de la IES/representante de la IES ya sea presencial o de manera remota para los desempeños del elemento 4
• Un docente/un alumno/una persona que ocupe algún puesto directivo o administrativo de acuerdo con las variantes establecidas en el estándar de competencia ya sea de manera presencial o remota durante los desempeños de elemento 4

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.