Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se desempeñan como promotoras para la igualdad y no discriminación, ya que para ello detectan necesidades e información disponible y necesaria en materia de igualdad y no discriminación, orientan de acuerdo a protocolos / procedimientos en materia de igualdad y no discriminación para atender la necesidad identificada y proponen acciones preventivas en materia de igualdad y no discriminación.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
En este Estándar de Competencia se establecen las competencias que una persona Promotora de Igualdad y No Discriminación debe poser, en el cual se definen tres grandes funciones que son detectar necesidades, orientan de acuerdo a protocolos / procedimientos en materia de igualdad y no discriminación y proponen acciones preventivas, para ello se necesitan realizar acciones basadas en desempeños, así como se establecen los resultados de dichos desempeños los cuales se plasman como los productos necesarios que una persona Promotora obtiene durante su gestión, y por supuesto los Conocimientos necesarios que complementan la competencia.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Elementos de competencia evaluados
Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:
- E2952: Detectar las necesidades derivadas de la situación de discriminación de las personas usuarias de servicios
- E2953: Orientar de acuerdo a protocolos / procedimientos en materia de igualdad y no discriminación para atender la necesidad identificada
- E2954: Proponer acciones preventivas en materia de igualdad y no discriminación
Ocupaciones relacionadas
- Especialistas en trabajo social
- Personas Trabajadoras Sociales
- Persona promotora de igualdad y no discriminación
Temario: conocimientos que evalúa
Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:
- Definición de discriminación de acuerdo a la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación artículo 1°, fracción III. Comprensión
- Concepto de Igualdad sustantiva y de igualdad de género de acuerdo a la Ley General para la Igualdad entre mujeres y hombres. Comprensión
- Características de los derechos humanos según el artículo primero Constitucional y la Declaración Universal de los Derechos Humanos, preámbulo y artículos 1° y 2°. Comprensión
- Perspectiva de género de acuerdo a la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia en su artículo 5°, fracción IX. Comprensión
- Elementos estructurales y motivos de la discriminación / categorías sospechosas. Aplicación
- Artículos 3° y 8° de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Aplicación
- Artículos 1° y 2° de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Aplicación
- Artículo 1° de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados Aplicación
- Protocolos y procedimientos de igualdad y no discriminación, así como de los derechos humanos Comprensión
- Instituciones y sus competencias para atender la problemática de discriminación y derechos humanos Comprensión
Glosario del estándar: guía de estudio
Términos oficiales del EC0943 que conviene dominar antes de la evaluación:
- Datos de contacto
- Nombre completo de quien solicita la consulta, procedencia, dirección, teléfono, identificación personal oficial / Acta Constitutiva y correo electrónico.
- Elementos estructurales de la discriminación
- Elementos que se toman en cuenta para identificar plenamente la información de la consulta, tales como las raíces socioculturales de la discriminación: prejuicio, estereotipo y estigma; histórico y transgeneracional; brechas de desigualdad, dominación, opresión, violencia y pertenencia a un grupo históricamente discriminado.
- Elementos de información ampliada
- Aquellos que la persona promotora solicita para poder contar con un contexto que concrete y acerque durante la asesoría, como: Jerarquía, Eventos anteriores propios y de terceros, Testigos y Pruebas documentales, fotográficas, auditivas o videos.
- Medio correspondiente
- Se entiende como la vía de comunicación que se utilice para interactuar entre la persona promotora y la usuaria, en la consulta solicitada, tal como: Correo electrónico, Teléfono fijo/ celular, Presencial, Chat electrónico, Aplicación digital o Documento, etc.
¿Cómo es la evaluación del EC0943?
Duración estimada: 1 horas en gabinete y 2 horas en campo, totalizando 3 horas
- La práctica evaluativa de este Estándar de Competencia se puede llevar a cabo en escenarios tanto reales como simulados; en este último caso, siempre y cuando el Centro de Evaluación o la Persona Evaluadora Independiente presente la infraestructura de equipo, material y condiciones de logística que favorezcan la presentación de las evidencias solicitadas
- De acuerdo al protocolo de cada organización ésta se tomará en cuenta; sin embargo, se tendrán que presentar por parte de la Persona Candidata todas las evidencias solicitadas; independientemente de que éstas se sigan en el protocolo de su organización o no
- La evaluación se propone con la intervención de una solicitud de atención, por lo que siempre habrá que contemplar ya sea de manera 'in situ' de trabajo o escenario simulado la actuación de una persona que solicite el servicio de atención o en donde la Persona Promotora realice su trabajo y puedan presentar las evidencias solicitadas
- Persona o personas que solicitan la atención
- Medios de comunicación: equipo de cómputo, teléfono fijo o móvil, internet, correo electrónico
- Espacio para atención personalizada, mobiliario, privacidad
- Papelería, documentación y textos que estén relacionados con su quehacer, Constitución, Leyes, Reglamentos, Normas
La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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