Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que coordinan las acciones para la acreditación y operación de un Centro de Evaluación de competencias laborales tal cual lo establece la Red de Prestadores de Servicio del CONOCER.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
Este EC contiene y refiere los desempeños que un responsable de un centro de evaluación debe demostrar, en el quehacer de su función, desde la gestión para contratar a los evaluadores para el Centro de Evaluación (CE), su acreditación ante la Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias (ECE)/Organismo Certificador (OC), revisar y verificar que el CE cuente con la infraestructura requerida de acuerdo a la normatividad establecida por el CONOCER y las políticas de la ECE/OC establecidas de forma interna para su operación, corroborar que mantiene la información requerida a la vista del público; así como apoyar la operación de los evaluadores y entregar la información requerida para los grupos de dictamen; llevar un registro y control de sus procesos y mantener al CE en los indicadores y parámetros de calidad exigidos por el Sistema Nacional de Competencias (SNC).
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Se actualiza el EC1355 “Administración de un centro de evaluación de competencia laboral”, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 13 de julio de 2021.
Los asuntos y procesos de evaluación y certificación de competencias tramitados con base en el EC1355 “Administración de un centro de evaluación de competencia laboral”, tendrán para su conclusión, incluyendo la emisión de certificados de competencia laboral, un plazo máximo de cinco meses, a partir de la publicación en el Diario Oficial de la Federación del presente Estándar de Competencia.
Elementos de competencia evaluados
Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:
- E4398: Administrar el procedimiento de acreditación de un Centro de Evaluación de competencia laboral
- E4399: Recibe la solicitud de evaluación de un candidato a través de cualquier vía de comunicación, ya sea presencial/medios digitales
Ocupaciones relacionadas
- Sin Referencia
- Responsable de un Centro de Evaluación
Temario: conocimientos que evalúa
Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:
- Reglas Generales y criterios para la integración y criterios del Sistema Nacional de Competencias Comprensión
- Procedimiento para acreditación de CE Comprensión
- Procedimiento de evaluación de competencia laboral Comprensión
- Procedimiento de Grupo de Dictamen
- Procedimiento de Inconformidades
Glosario del estándar: guía de estudio
Términos oficiales del EC1440 que conviene dominar antes de la evaluación:
- Centro Evaluador (CE)
- Persona moral, organización o institución pública o privada, unidad administrativa de alguna Dependencia, Entidad o su similar en los niveles de gobierno Federal, Estatal o Municipal, autorizada por el CONOCER a propuesta de una Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias o por un Organismo Certificador acreditado por el CONOCER, para evaluar, con fines de certificación, las competencias de las personas con base en un determinado Estándar de Competencia inscrito en el Registro Nacional de Estándares de Competencia. Tratándose de instituciones educativas u otro tipo de organismos públicos o privados, con más de un plantel, se podrán acreditar como Centros de Evaluación sus diferentes planteles.
- CONOCER
- Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales, denominación que recibe el Fideicomiso de los Sistemas Normalizado de Competencia Laboral y de Certificación de Competencia Laboral, en términos de su contrato constitutivo.
- Estándar de Competencia (EC)
- Norma Técnica de Competencia Laboral, que es el documento oficial aplicable en toda la República Mexicana, que servirá como referente para evaluar y certificar la competencia laboral de las personas, y que describirá en términos de resultados, el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes a que alude el artículo 83 de la Ley General de Educación y que requiere una persona para realizar actividades en el mercado de trabajo con un alto nivel de desempeño.
- Evaluador Independiente (EI)
- Persona física autorizada por el CONOCER a propuesta de una Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias o por un Organismo Certificador o por un Centro de Evaluación acreditado por el CONOCER, para evaluar, con fines de certificación, las competencias de las personas con base en un determinado Estándar de Competencia, inscrito en el Registro Nacional de Estándares de Competencia.
- Organismo Certificador (OC)
- Persona moral, organización o institución pública o privada, unidad administrativa de alguna Dependencia, Entidad o su similar en los niveles de gobierno Federal, Estatal o Municipal, acreditada por el CONOCER para certificar las competencias laborales de las personas, con base en Estándares de Competencia inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencia, así como para acreditar, previa autorización del CONOCER, Centros de Evaluación y/o Evaluadores Independientes en uno o varios Estándares de Competencia, inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencia, durante un periodo determinado.
- Portafolio de Evidencias
- Se dice del cúmulo documental que se requiere conformar por un Evaluador y que sirve para determinar que una persona al ser evaluada con base en un Estándar de Competencia cumplió con todos los requerimientos demostrables de desempeños, productos, conocimientos y actitudes y además con la parte administrativa y de gestión de soporte para cubrir toda la competencia requerida. Se compone principalmente del Instrumento de Evaluación del Estándar de Competencia, las evidencias tangibles que estableciera el EC, los anexos y hojas de trabajo y los documentos administrativos que se soliciten en su momento.
- Triada
- Proceso de evaluación realizada por 3 candidatos con un juego de roles para determinado EC productivo o función clave de Competencia.
- Inconformidad
- Anomalía / error / omisión / falla que el Candidato considera se cometió durante el proceso de solicitud / evaluación / dictamen y que hace saber al CE /EI, así mismo también puede hacer llegar ésta directamente al CONOCER.
- Juicio de Competencia
- Refiere a la determinación de la procedencia o no procedencia de la certificación con base en el portafolio de evidencias recopilado durante el proceso de evaluación de competencia, el juicio emitido por el evaluador, en su caso el informe de verificación y la documentación que se ponga a consideración durante la sesión de dictamen correspondiente.
¿Cómo es la evaluación del EC1440?
Duración estimada: 1 hora 30 minutos en gabinete y 2 horas en campo, totalizando 3 horas 30 minutos.
- Para demostrar la competencia en este EC, se recomienda que se lleve a cabo en el lugar de trabajo y durante su jornada laboral; sin embargo, pudiera realizarse de forma simulada si el área de evaluación cuenta con los materiales, insumos, e infraestructura, para llevar a cabo el desarrollo de todos los criterios de evaluación referidos en el EC
- En el caso de escenarios simulados, el Centro de Evaluación/ evaluador independiente respectivo, deberá proveer al candidato todos los insumos y condiciones para que se pueda llevar a cabo la evaluación conforme a lo establecido en el EC. En el caso de la evaluación de 'Productos' el candidato podrá presentar los siguientes documentos:
- El plan de trabajo del CE elaborado
- La solicitud del candidato para evaluarse revisada de acuerdo a los reglamentos de cada Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias u Organismo Certificador
- La agenda de evaluaciones requisitada
- El portafolio de evidencias resguardado por el Centro Evaluador
- Para ello, se deberá contar con los requisitos de aseguramiento de la calidad del proceso de acuerdo con lo dispuesto en el Instrumento de Evaluación de Competencia (IEC)
Apoyos y requerimientos:
- Se deberá contar con el equipo de oficina mínimo requerido, los formatos de la documentación que deberá utilizar el responsable del CE y las instalaciones con los elementos de operación como instalación eléctrica, internet, copiadora, impresora, equipo de cómputo, sanitarios y mobiliario
La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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