Catálogo de Estándares de Competencia
EC1613 Vigencia Permanente

EC1613 — Orientación y ayuda humanitaria a personas migrantes en el marco de protección y respeto a los derechos humanos

Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos
Información verificada oficial del CONOCER. Última sincronización: Enero 2026
Fuente oficial: Información actualizada al 2026-01-26 desde el sitio oficial del CONOCER (conocer.gob.mx)

Ficha Técnica

Nivel:
2
Sector:
Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos
Vigencia del certificado:
Permanente

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se desempeñan como Agentes de Protección a Migrantes (APM) pertenecientes a grupos Beta y personal de otros grupos de apoyo, quienes brindan orientación e información para presentar denuncias o quejas y ayuda humanitaria a personas que se encuentran en contexto de movilidad y situación de riesgo.

Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

Descripción

El presente EC expresa las funciones que todo Agente Federal de Migración debe realizar para brindar orientación y ayuda humanitaria a las personas migrantes en contexto de movilidad y situación de riesgo en el marco de protección y respeto a los derechos humanos, desde la verificación de los medios y recursos necesarios para su ejecución, la detección de las personas migrantes, el propiciar un ambiente de confianza al entrar en contacto que les permita orientar y brindar información para realizar denuncias o quejas por supuestos/actos de detención ilegal, así como brindar ayuda humanitaria al proporcionar agua, alimentos y detectar la necesidad de primeros auxilios según lo requieran, a fin de canalizarlos a los servicios de emergencia.

El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Sectores relacionados: Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.

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