Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que demuestran sus habilidades comunicativas en el ámbito oral y no verbal con presentaciones en público en espacios cerrados.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional, por lo que, para certificarse en este EC, no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
En este EC se establecen los criterios de evaluación que requiere una persona para considerarse competente en la aplicación de técnicas de presentación en público en espacios cerrados. Entre estos criterios se encuentran los siguientes: la preparación de una presentación en la que el orador brinda sus habilidades corporales y orales para lograr una comunicación efectiva y la transmisión del mensaje al público oyente. Asimismo, se especifican aquellos criterios que la persona debe demostrar, como la presentación en público utilizando material de apoyo. También se requieren aquellos conocimientos mínimos indispensables para poder llevar a cabo esta función de competencia transversal.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Elementos de competencia evaluados
Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:
- E5104: Preparar la presentación en público
- E5105: Realizar la presentación en público
Ocupaciones relacionadas
- Ocupaciones no especificadas
Temario: conocimientos que evalúa
Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:
- Factores de Influencia en el proceso comunicativo. Comprensión
- Comunicación oral y sus características. Conocimiento
- Proceso para elaborar una presentación. Comprensión
- Tipos de presentación y sus características. Comprensión
- Manifestaciones de la oratoria. Conocimiento
- Manejo de preguntas, comentarios e interrupciones Aplicación
Glosario del estándar: guía de estudio
Términos oficiales del EC1639 que conviene dominar antes de la evaluación:
- Comunicación no verbal
- Es un proceso de comunicación que se manifiesta a través de gestos, expresiones o movimientos corporales. La comunicación no verbal tiene como objetivo transmitir un mensaje a través de gestos, expresiones faciales o determinadas posturas.
- Exposición en público
- La exposición es la forma más habitual de presentar un tema o asunto, realizando una explicación detallada de su contenido; abordando y desarrollando los aspectos más importantes de una manera clara y convincente. Su estructura básica tiene tres partes: una introducción o presentación, el desarrollo del tema expuesto y, por último, la conclusión.
- Oratoria
- Arte de hablar en público con elocuencia, con la finalidad de persuadir o conmover al auditorio. Género literario que comprende las obras escritas para ser proclamadas oralmente. Técnica que enseña las reglas de hablar en público, dándole al lenguaje hablado eficacia para enseñar, deleitar, persuadir, disuadir o conmover.
- Técnicas de la comunicación no verbal
- Existen diversas técnicas para aplicar esta comunicación en las que interviene la gesticulación que refiere al movimiento voluntario e intencionado de todas o algunas partes del cuerpo con las que el expositor se apoya para enfatizar algún punto de su oratoria; la pose, que determina la visibilidad del orador/expositor por el público, en donde se toma en cuenta la posición erguida, pero receptiva y no desafiante, de frente pero no altiva, etc.; y la del desplazamiento del orador, que conlleva a cubrir los espacios de atención a todo el público en escenarios cerrados, sin prisas pero continuo, no estático; con acercamientos y contacto visual constante.
¿Cómo es la evaluación del EC1639?
Duración estimada: 30 minutos en gabinete y 1:00 hora en campo, totalizando 1:30 horas
Materiales y equipo que se utilizan en la evaluación (25)
- Para evaluar el Elemento 1 'Preparar la presentación en público'
- no se requiere contar con personal de apoyo
- Para la evaluación del Elemento 2 'Realizar la presentación en público' se requiere por lo menos de 3 personas, que funjan el rol de público oyente
- o 3 personas que harán el rol de público
- Personal:
- Lugar:
- Contar con un espacio cerrado destinado específicamente a la presentación
- Servicios:
- Instalación eléctrica (apagadores, contactos)
- Red de Internet
- Sanitarios
- Mobiliario:
- Sillas suficientes para cada persona que participe en el proceso de evaluación
- o 1 mesa/escritorio
- Equipo:
- o 1 proyector multimedia
- o 1 computadora
- o 1 micrófono con pedestal / de solapa
- o 1 o 2 bocinas
- o 1 Pantalla tipo LCD para equipo de cómputo/pantalla retráctil para proyector multimedia
- Material de apoyo:
- o 1 archivo digital de un audio con una narrativa de máximo 3 minutos de duración (proporcionado por el evaluador) para cubrir el criterio 1 de Desempeños del Elemento
- o 1 texto impreso de una cuartilla (también proporcionado por el evaluador), para cumplir con el criterio 2 de este Elemento
- o 1 Archivo digital de la presentación del candidato (documento digital proporcionado por éste para su exposición), en formato de 'presentación' para su reproducción en el equipo asignado
- tomando en cuenta que dicha presentación deberá contemplar 20 minutos como mínimo y 30 minutos como máximo de exposición, tiempo en el que se considera que el candidato puede cumplir con todas las características de calidad del desempeño solicitado
La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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