Catálogo de Estándares de Competencia
Sector: Información en Medios Masivos

EC0190: Manejo de aplicaciones e información en equipo de cómputo, nivel básico

Ficha Informativa

Datos del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.

Información verificada (CONOCER)
Sincronizado: Julio 2026

Nivel de competencia

Nivel 1

Sector productivo

Información en Medios Masivos

Vigencia del certificado

3 años

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que preparan el equipo de cómputo para su uso, manejo de las utilerías y uso de las aplicaciones para la navegación por Internet y herramientas de comunicación e informática.

Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en el Estándar de Competencia (EC).

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

Descripción

El estándar describe las funciones que son necesarias y suficientes para la preparación del equipo tales como la verificación del área donde se encuentra el equipo de cómputo, su funcionalidad, configuración del mismo y de los equipos periféricos. En cuanto a las aplicaciones de manejo de internet y herramientas de comunicación e informática incluye la búsqueda de información en páginas web, envío y recepción de información mediante correo electrónico e intercambio de información a través de un chat. También establece los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar para realizar un trabajo, así como las actitudes relevantes en su desempeño

El presente Estándar de Competencia se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

  • E0687: Preparar el equipo de computo para su uso y manejo de utilerías
  • E0688: Administra los mensajes de correo electrónico

Ocupaciones relacionadas

  • Operador de computadora Capturista
  • Usuario de equipo de cómputo
  • Encargados de centros de internet

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

  • Concepto y función de sistema operativo Windows Conocimiento
  • Concepto de acceso directo Conocimiento
  • Propiedades de las carpetas y archivos Comprensión
  • Características de tipos de archivo y su representación gráfica Comprensión
  • Concepto de software Conocimiento
  • Utilidad de las carpetas Conocimiento
  • Concepto de TCP/IP Conocimiento
  • Definición de sitio WWWypágina Web Conocimiento
  • Definición y tipos de módem Conocimiento
  • Concepto de memoria RAM y ROM Conocimiento
  • Definición de chat Conocimiento
  • Estructura de una cuenta de correo electrónico Comprensión

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC0190 que conviene dominar antes de la evaluación:

Componentes del equipo
Conjunto de dispositivos que componen el hardware entre los que encuentran el CPU, monitor, teclado, mouse, bocinas.
Desfragmentación
Proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal manera que cada uno quede en un área contigua y sin espacios sin usar entre ellos.
Escanear
Proceso que permite verificar y corregir de manera temporal los problemas en el disco.
Hardware
Son los dispositivos físicos (eléctricos, electrónicos y mecánicos) que se emplean para procesar datos, también conocido como equipo de cómputo.
Software
Conjunto intangible de datos y programas de la computadora.
Chat
Comunicación entre miembros de un servicio on-line usando texto.
HTML
Lenguaje de Mercado de Hipertexto, lenguaje de programación utilizado para la creación de páginas de internet.
Navegador
Es un programa que permite ver páginas de la WEB y explorar por Internet, mediante sistema de hipermedia.
Teleconferencia
Medio de comunicación a través del cual diversas personas en distintos lugares se pueden comunicar utilizando el teléfono tradicional.
URL
Es reconocida como la dirección de un recurso de internet y el significado de sus siglas en inglés es Uniform Resource Locator (localizador uniforme de recursos).

¿Cómo es la evaluación del EC0190?

Duración estimada: 45 minutos en gabinete y 2 horas en campo, totalizando 2:45 horas.

Apoyos y requerimientos:

  • Equipo de cómputo con Windows XP o superior, impresora, mesa de trabajo y acceso a Internet

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.

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