Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se desempeñen como tutores en modelos educativos en línea, cuyas competencias incluyen el manejo de herramientas de búsqueda, colaboración y comunicación, así como utilizar la plataforma virtual para la impartición del curso.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
El presente Estándar de Competencia es Tutoría de Cursos y Diplomados en Línea.
Para alcanzar la competencia en este Estándar de Competencia, se requieren, en promedio, 120 horas de experiencia laboral o 60 de experiencia con 60 horas de capacitación.
Descripción
El Estándar de Competencia describe los desempeños que deben saber ejecutar los tutores de cursos y diplomados en línea; cuyas competencias van desde utilizar las herramientas de búsqueda, colaboración y comunicación, dirigiendo el uso de las herramientas de información, colocando los temas de la sesión en el espacio de colaboración; además utilizar la plataforma del curso, guiando a los usuarios en el uso de los procesadores de textos, hojas de cálculo, presentaciones digitales y procesadores de imagen, audio y video, así como de los elementos o software requeridos en el desarrollo del curso. También establece los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar para realizar un trabajo, así como las actitudes relevantes en su desempeño.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Elementos de competencia evaluados
Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:
- E1132: Utilizar herramientas de búsqueda, colaboración y comunicación
- E1133: Utilizar la plataforma para la impartición del curso
Ocupaciones relacionadas
- Capacitadores e Instructores
- Capacitador, Facilitador e Instructor
- Tutor de Cursos en Línea
Temario: conocimientos que evalúa
Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:
- Conoce y maneja la plataforma del curso y sus herramientas de trabajo. Aplicación
- Maneja procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones digitales, procesadores de imagen, procesadores de audio y video, en general. Aplicación
- Manejo de diversas técnicas de enseñanza-aprendizaje en línea
- Manejar los procesos de evaluación establecidas en el curso
Glosario del estándar: guía de estudio
Términos oficiales del EC0336 que conviene dominar antes de la evaluación:
- Administrador de correo
- Es una aplicación de red ubicada en un servidor en internet cuya función es que los mensajes circulen a través de Redes de transmisión de datos, permitiendo además el envío de ficheros adjuntos de cualquier extensión en formato electrónico.
- Espacio de colaboración
- Es una aplicación basada en la web que posibilita el trabajo conjunto de equipos abocados a un proyecto común y permiten compartir documentos, interactuar en tiempo real, comunicarse vía mensajería instantánea y acceder a una agenda común a todos los participantes del proyecto.
- Herramientas de colaboración
- Es un conjunto de programas informáticos que integran el trabajo en un sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red
- Interacción
- Actividad comunicativa realizada por dos o más participantes que se influyen mutuamente, en un intercambio de acciones y reacciones verbales y no verbales
- Motores de búsqueda
- Es un sistema informático que busca sitios web. Las búsquedas se hacen con palabras clave o con árboles jerárquicos por temas; el resultado de la búsqueda es un listado de direcciones web en los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas.
- Red
- Es un conjunto de redes de comunicación interconectadas de alcance mundial.
- Blog
- Es un sitio web que recopila cronológicamente textos/artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, habitualmente, en cada artículo, los lectores pueden escribir sus comentarios y el autor darles respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo, conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente
- Foro de discusión
- Es una herramienta web que es utilizada como espacio de discusión, por medio de mensajes, de una determinada temática, permitiendo al usuario poder expresar su idea o comentario respecto al tema tratado.
- Hoja de cálculo
- Es una a es una herramienta que permite realizar cálculos u operaciones matemáticas, crear y extraer gráficos, estadísticas financieras y bases de datos.
- Periféricos
- Se denomina periféricos a los aparatos y/o dispositivos auxiliares e independientes conectados a la unidad central de procesamiento de una computadora (CPU).
- Plataforma
- También conocidas como plataformas virtuales, es un sistema de gestión de aprendizaje y se refiere a la tecnología utilizada para crear cursos a través de la Web
- Procesador de texto
- Es una aplicación informática destinada a la creación/modificación de documentos escritos por medio de una computadora.
- Software
- Es todo programa/aplicación dirigida a realizar tareas específicas.
- Wiki
- Es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Se desarrollan a partir de la colaboración de los internautas, quienes pueden agregar, modificar/eliminar información.
¿Cómo es la evaluación del EC0336?
Duración estimada: 30 minutos en gabinete y 3 horas en campo, totalizando 3 horas con 30 minutos
- La evaluación se llevará a cabo en una situación real durante el horario de labores del candidato
Apoyos y requerimientos:
- Para llevar a cabo la evaluación se necesita contar con un equipo de cómputo, conexión a internet y una cuenta de acceso a la plataforma que permita el acceso a un simulador
La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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