Catálogo de Estándares de Competencia
Sector: Sin clasificar

EC0561: Prestación de servicios de aseo y alimentación en el hogar

Ficha Informativa

Datos del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.

Información verificada (CONOCER)
Sincronizado: Julio 2026

Nivel de competencia

Nivel 2

Sector productivo

Sin clasificar

Vigencia del certificado

Permanente

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que prestan servicios en el hogar, desde las actividades de limpieza, aseo de las prendas, actividades de alimentación, y la atención de necesidades inmediatas de seguridad y protección en los servicios en el hogar

Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

Para alcanzar la competencia en este Estándar de Competencia, se requiere en promedio, un año de experiencia laboral prestando servicios domésticos en casa - habitación y 40 horas promedio de capacitación teórica-práctica

Descripción

El EC describe las funciones principales que trabajador o trabajadora que presta servicios de aseo y alimentación en el hogar debe realizar para brindar con calidad y eficiencia la atención en casa habitación desde las actividades de limpieza, aseo de las prendas, actividades de alimentación y la atención de necesidades inmediatas de seguridad y protección en los servicios en el hogar. El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

  • E1784: Realizar actividades de limpieza en el hogar
  • E1785: Asear las prendas en el hogar
  • E1786: Realizar actividades de alimentación en el hogar
  • E1787: Atender necesidades de planeación, seguridad y protección en el hogar.

Ocupaciones relacionadas

  • Trabajadores domésticos
  • Trabajador doméstico

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

  • Recomendaciones de uso de productos de limpieza en los servicios del hogar
  • Clasificación de accesorios/productos de limpieza en los servicios del hogar
  • Condiciones de seguridad en el manejo de los instrumentos y aparatos auxiliares para la limpieza en el hogar
  • Usos de la vajilla y cubiertos Conocimiento
  • Fechas de Caducidad Comprensión
  • Identificación de lesiones leves dentro del hogar, como raspones, quemaduras superficiales, sangrado de nariz, golpes leves Comprensión
  • Números de emergencia: Bomberos, Policía, Protección Civil, Cruz Roja y Locatel. Conocimiento
  • Planeación de servicios en el hogar.
  • Derechos y obligaciones de las personas trabajadoras en el hogar y de las personas empleadoras Aplicación
  • Conductas del cuidado del ambiente Comprensión
  • Conductas y condiciones inseguras en el hogar Comprensión

¿Cómo es la evaluación del EC0561?

Duración estimada: 5 horas en campo y 1 horas en gabinete, totalizando 6 horas.

  • Para demostrar la competencia de este EC, se recomienda que se lleve a cabo de manera simulada

Apoyos y requerimientos:

  • Es necesario contar con los materiales, equipos, productos, aparatos y condiciones que permita evaluar el contenido del EC

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.

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