Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que prestan sus servicios en plantas distribuidoras de Gas L.P., y que posen competencias que incluyen actividades de promoción de la venta de Gas L.P., entrega en condiciones de seguridad, tanto en recipientes transportables como a tanques de Gas estacionario.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
El presente EC describe los desempeños de una persona que presta el servicio de suministro de Gas L.P. a usuarios finales tanto residencial como comercial e industrial; pregona la venta, va de casa en casa y también atiende a clientes bajo contrato, suministra el producto al usuario que lo solicita, le aclara sus dudas y objeciones respecto del producto, revisa visualmente la línea de suministro, válvulas y recipientes para el suministro seguro, asimismo realiza el cobro del producto suministrado y resguarda los valores derivados de la venta.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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