EC0621 — Mantenimiento de habitaciones para alojamiento temporal
Ficha Técnica
- Nivel:
- 2
- Sector:
- Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos
- Vigencia del certificado:
- Permanente
Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que realizan reparaciones y mantenimiento de diversa índole en habitaciones para alojamiento temporal, esta función puede ser realizada bajo condiciones de ocupación del inmueble, siendo que se trata de actividades básicas que pueden realizarse en un corto periodo de tiempo.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
Expresa las habilidades, destrezas y conocimientos que la persona debe tener para realizar actividades de mantenimiento en habitaciones para alojamiento temporal, identificando el tipo de mantenimiento y atendiendo los protocolos y políticas de la empresa. Involucra las actividades desde el inicio de la jornada de trabajo y el cumplimiento de las prioridades en las órdenes de servicio indicadas por el coordinador. Establece una amplia comunicación con superiores y compañeros de trabajo sobre las actividades que realiza y los pormenores de los resultados, colaborando así con el cumplimiento de objetivos y atendiendo la calidad de los servicios y mantenimiento realizado.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Sectores relacionados: Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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