Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que ejercen el liderazgo en un centro de trabajo y para ello determina cuales son los elementos base para la gestión de liderazgo, establece los medios y estilos de comunicación, desarrolla la confianza al interior y exterior del centro de trabajo y busca potenciar el desarrollo del equipo en el centro de trabajo.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
Este EC está dirigido a aquellas personas que ejercen o aplican un liderazgo ya sea por posición jerárquica en la organización o por su responsabilidad en el manejo de grupos de trabajo y para lograrlo demuestra las competencias requeridas desde la percepción del cómo implementar las estrategias de liderazgo hasta establecer y propiciar el engranaje y operación del equipo de trabajo, con rangos de calidad prestablecidos o esperados.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Elementos de competencia evaluados
Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:
- E3746: Determinar los elementos base para la gestión de liderazgo en el centro de trabajo
- E3747: Potenciar el desarrollo del equipo en el centro de trabajo
Ocupaciones relacionadas
- Todos los grupos ocupacionales donde se requiera establecer un liderazgo en el centro de trabajo
- Todas las ocupaciones donde se requiera establecer un liderazgo en el centro de trabajo
Temario: conocimientos que evalúa
Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:
- Tipos de Obstáculos del éxito en la gestión del liderazgo Comprensión
- Características de L.E.A.D Aplicación
- Estilos de la Teoría AETC Comprensión
- Flexibilización del estilo Comprensión
- Características de los equipos productivos Comprensión
- Relación Confianza Seguridad Conocimiento
- Los pilares de la confianza en el liderazgo Comprensión
- El equilibrio en el rendimiento de los equipos. Comprensión
- Etapas del desarrollo de los equipos. Comprensión
Glosario del estándar: guía de estudio
Términos oficiales del EC1188 que conviene dominar antes de la evaluación:
- L.E.A.D
- Siglas de Lograr aprovechar el talento, Entablar relaciones sólidas, Alcanzar resultados tempranos y Dar más.
- Obstáculos
- Son aquellas acciones que retrasan el logro de los objetivos, resultados y metas del equipo y líder en su mapa y su trazo. Tales como querer hacerlo todo solo, perderse en detalles, prometer sin cumplir, detener decisiones, etc.
- Partes interesadas
- También llamados 'steakholders', en muchas empresas, además de los gestores o dueños, participan distintos grupos sociales y actores importantes, que tienen un claro interés en que el negocio funcione de la mejor manera posible. Pueden estar implicados de forma directa o indirecta. Entre los ejemplos de stakeholders de una empresa, encontramos a los trabajadores por cuenta ajena que tenga en plantilla, proveedores, inversores, accionistas, socios, clientes, entes públicos, sindicatos, organizaciones civiles, entidades no gubernamentales y en definitiva el conjunto de la sociedad. Vemos que podemos encontrar stakeholders internos y externos. (Fuente: https://www.economiasimple.net/glosario/stakeholders)
- Perfil Alto
- Se menciona hacia personas en una organización con un grado reconocido de toma de decisión o jerárquicamente en posición de estrategia y mando o en posición crítica en la operación de un proceso específico.
- Perfil Bajo
- Contrariamente son personas que en su estatus no deben tomar decisiones sobre el proceso ya establecido o jerárquicamente no definen planes o estrategias ni ocupan puestos críticos.
¿Cómo es la evaluación del EC1188?
Duración estimada: 2:00 horas en gabinete y 1:30 horas en campo, totalizando 3.30 horas
- Para el Elemento 1, donde se solicitan 3 Productos, éstos se solicitarán y explicarán al candidato durante el acuerdo del Plan de Evaluación previo al proceso mismo de evaluación; de tal manera que el candidato en su cita esté preparado para generar dichas evidencias las cuales serán con base en su situación real de trabajo
- En el caso del Producto 1 del Elemento 2, también se le solicitará al candidato que lo presente de acuerdo a las características que correspondan y sean congruentes con lo expuesto en sus Desempeños
- Todos los desempeños solicitados serán evaluados a través de la técnica denominada '360 grados'; la cual se define como la toma de la opinión de los colaboradores del candidato que conozcan su trabajo como Líder y por ello puedan emitir su opinión al cumplimiento o no de dichos desempeños
- Para lo anterior, se recomienda atender las instrucciones del Anexo 3 y aplicar las herramientas cuya operación se describe en dicho anexo
- Finalmente, para los reactivos de Conocimiento requeridos por este EC, se aplicará un cuestionario el cual resolverá el candidato de acuerdo con las instrucciones del evaluador
- El candidato debe estar en una posición de Líder de acuerdo a lo propuesto a este EC, por lo menos con 6 meses en dicha posición y en su equipo deberá contar por lo menos con un superior inmediato, un par/colega y un subordinado
- Equipo de cómputo, impresora, acceso a internet
- Material de papelería y oficina
- Espacio cómodo para llevar a cabo los Productos solicitados con buena iluminación, ventilación, disponibilidad de energía eléctrica y servicios sanitarios
La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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