Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas integrantes de instituciones públicas que brindan protección y atención especializada de niñas/niños/adolescentes y personas adultas pertenecientes a grupo vulnerable/prioritario, en contexto de migración en territorio mexicano.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
El presente estándar de competencia considera los servicios para brindar acciones de primer contacto y protección de derechos a las niñas/niños/adolescentes y personas adultas pertenecientes a grupo vulnerable/prioritario en contexto de migración, canalizarlos hacia instituciones que apoyan en su protección, así como el seguimiento hasta concluir su estado migratorio.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Elementos de competencia evaluados
Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:
- E4297: Brindar acciones de primer contacto y protección de derechos a niñas/niños/adolescentes y personas adultas pertenecientes a grupo vulnerable/prioritario en contexto de migración
- E4298: Canalizar a niñas/niños/adolescentes y personas adultas pertenecientes a grupo vulnerable/prioritario en contexto de migración hacia instituciones que apoyan en su protección
- E4299: Dar seguimiento hasta la conclusión del estado migratorio de niñas/niños/adolescentes y personas adultas pertenecientes a grupo vulnerable/prioritario en contexto de migración
Ocupaciones relacionadas
- Otros especialistas no clasificados anteriormente
- Especialistas
- Técnicos
- Agente federal de migración
- Agente de protección al migrante
- Especialistas en la atención a niñas, niños, adolescentes y grupos vulnerables
- Personal de servicios migratorios
- Visitador de organismos protectores de derechos humanos
Temario: conocimientos que evalúa
Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:
- Derechos fundamentales de niñas, niños y adolescentes. Aplicación
- Características de las etapas de desarrollo de niñas, niños y adolescentes. Comprensión
- ¿Cómo brindar los Primeros Auxilios Psicológicos a la/al NNA? Aplicación
- Perspectiva de género y violencias basadas en género. Comprensión
- Enfoque de los derechos humanos. Comprensión
- La situación de riesgo en el contexto de la Comprensión
- Identificación de los tipos de violencia. Comprensión
- Situaciones de riesgo de niñas/niños/adolescentes.
- Medidas de seguridad en los traslados Aplicación
- Funciones de las instituciones/actores clave que apoyan en la protección de la/el NNA y persona adulta perteneciente a grupo vulnerable/prioritario en contexto de migración Comprensión
Glosario del estándar: guía de estudio
Términos oficiales del EC1366 que conviene dominar antes de la evaluación:
- Condiciones generales
- Se refieren a las circunstancias observables en que se encuentra la niña/niño/adolescente/persona adulta perteneciente a grupo vulnerabilidad y en contexto de migración en relación con su situación física, actitud general y conducta, que permite a través de la observación y recopilación de las primeras evidencias, identificar la necesidad de atención y protección requerida.
- Contexto de migración
- Se refiere a toda aquella persona que se encuentre en situación de movilidad fuera de su país de origen/residencia, ya sea en tránsito, destino temporal o retorno.
- Datos personales
- Se refiere a toda aquella información que hace identificables a las personas. Nos dan identidad, nos describen y precisan: nuestra edad, sexo, domicilio, número telefónico, correo electrónico personal, trayectoria académica, laboral o profesional, patrimonio, número de seguridad social, CURP, entre otros.
- Discriminar
- Dar trato desigual o que excluya a una persona o colectividad por motivos de su origen étnico, nacional o social, idioma o lengua, edad, género, preferencia sexual, estado civil, religión, posición política, opinión, condición económica, circunstancias de nacimiento, discapacidad o estado de salud o cualquier otra condición atribuible a ellos mismos o a su familia.
- Entorno protector
- Se refiere al espacio físico y ambiente seguro donde se reducen elementos atemorizantes en el que niña/niño/adolescentes o persona adulta perteneciente a grupo vulnerable y en contexto de movilidad acceden a sus derechos sin sufrir daño, considerando sus características particulares de edad, sexo y diversidad (nacionalidad, identidad de género, grupo étnico, religión, color de piel, etc.), y asegurando su participación activa y empoderamiento para lograr la resiliencia y la autonomía progresiva.
- Expediente
- Se refiere a la compilación de toda la documentación de niña/niño/adolescentes o persona perteneciente a grupo vulnerable en situación de movilidad que se genera durante el proceso de protección y atención/procedimiento administrativo migratorio hasta determinar su situación migratoria.
- Grado de desarrollo
- Se refiere al nivel de evolución en el crecimiento de niñas niños y adolescentes conforme a las diversas etapas de la infancia- adolescencia considerando los aspectos biológicos, psicológicos y sociales que presenta.
- Hallazgos
- Se refiere a los indicios de situaciones de riesgo que pudieran detectarse y que no están contempladas en los cuestionarios con la finalidad de que la institución competente pueda actuar con especial atención en ese punto.
- Lenguaje sencillo
- Se refiere a la transmisión de oraciones e ideas concisas, expresiones cortas y claras, a través de un vocabulario que sea ampliamente conocido, evitando el uso de tecnicismos y/o modismos que dificulten su comprensión.
- LGDNNA
- Siglas que refieren a la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, vigente.
- Madurez
- Se refiere a la condición o estado físico y mental que implica el grado de capacidad para comprender su entorno y de responsabilidad para tomar decisiones y aceptar consecuencias, en el que intervienen sus experiencias pasadas para aplicarlas en la vida diaria.
- Necesidades inmediatas
- Se refiere a brindar atención y elementos que se consideran vitales para mantener la libertad, seguridad, integridad y la supervivencia, como pueden ser proporcionar, agua, alimentación, cobijo, resguardo del frío, del calor y del entorno.
- Necesidades particulares de protección
- Se refiere a la identificación de los motivos de protección internacional (refugio) o visa por razones humanitarias debido a que algunos de sus derechos han sido violentados en casos tales como que: existe miedo a regresar a su país, amenazas a su integridad física/moral, extorsión, se encuentra solo sin algún adulto que acompañe.
- NNA
- Siglas que refieren a la/el Niña, Niño y Adolescente.
- Revictimizar
- Se refiere al hecho de hacer que la víctima de un delito, violencia o humillación reviva la situación traumática una y otra vez, volviéndose a violentar, generalmente derivado de la incomprensión del sistema, en el que cada autoridad/instancia/persona(s) solicita que sea relatada la vulneración de derechos sufrida en diferentes momentos.
- Situación de riesgo
- Hace referencia a las condiciones que pueden estar enfrentando la/el niña/niño/adolescente, así como la persona adulta perteneciente a un grupo vulnerable. El criterio por seguir cuando niña/niño/adolescente/persona vulnerable que ha sufrido daños significativos o está en riesgo de daño inminente es brindar acciones de protección de manera inmediata (lapso máximo de tiempo de 2 horas) ante los servicios de protección correspondientes.
- DIF
- Siglas que hacen referencia al Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, que tiene como objetivo promover la asistencia social y la prestación de servicios asistenciales que contribuyan a la protección, atención y superación de los grupos más vulnerables.
- INM
- Siglas que hacen referencia al Instituto Nacional de Migración, como el órgano administrativo desconcentrado de la Administración Pública Federal, dependiente de la Secretaría de Gobernación, el cual aplica la legislación migratoria vigente.
- COMAR
- Siglas que refieren a la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados. Es la responsable de conducir la política en materia de refugiados y protección complementaria, así como gestionar acciones de asistencia desde el inicio del procedimiento con pleno respeto a los derechos humanos.
- Institución especializada
- Se refiere a las organizaciones provistas de determinadas atribuciones en los ámbitos económico, social, cultural, sanitario y técnico, que representen una alternativa de apoyo para la mujer embarazada en situación de movilidad.
¿Cómo es la evaluación del EC1366?
Duración estimada: 2 horas en gabinete y 2 horas en campo, totalizando 4 horas.
Materiales y equipo que se utilizan en la evaluación (12)
- La evaluación de esta función debe llevarse a cabo en forma simulada, considerando que se debe contar con la participación de personas, materiales, insumos, e infraestructura, para el desarrollo de todos los criterios de evaluación referidos en el EC
- Espacios para llevar a cabo los desempeños tales como sala de atención y el lugar para la entrevista inicial a la niña/niño/adolescente/acompañante/s/persona adulta perteneciente a grupo vulnerable/prioritario
- Recreación del medio de transporte utilizado para trasladar de manera local/foránea a niña/niño/adolescente/acompañante/persona adulta perteneciente a grupo vulnerable/prioritario, considerando las condiciones y características para un traslado/viaje establecidas en el presente estándar de competencia
- 1 persona que desempeñe dos roles en los momentos que así lo indica el presente estándar de competencia: a) de niña/niño/adolescente migrante y b) de persona adulta perteneciente a grupo vulnerable migrante
- 1 persona que desempeñe dos roles en los momentos que así lo indica el presente estándar de competencia: a) de quien recibirá a la niña/niño/adolescente/persona adulta en el lugar de alojamiento/centro de atención médico/psicológico y b) quien fungirá como la autoridad en el extranjero
- Alimentos y bebidas simuladas para atender medidas de primera necesidad a niña/niño/adolescente/acompañante/persona adulta en situación vulnerable migrante
- Prendas básicas de vestir/calzar para atender medidas de primera necesidad a niña/niño/adolescente
- acompañante/persona adulta en situación vulnerable migrante
- Materiales de apoyo (juguetes, artículos de escritura y dibujo) que sirvan como distractor/entretenimiento para niña/niño/adolescente
- Simulación de pertenencias de niña/niño/adolescente/persona adulta perteneciente a grupo vulnerable migrante
- Documento tipo infografía/folleto que ilustre los principales derechos y documento para firma de derechos
- Formularios, formatos de actas y oficios y demás documentos/expediente a los que hace referencia el presente estándar de competencia
La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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