Catálogo de Estándares de Competencia
Sector: Servicios de Salud y de Asistencia Social

EC0866: Supervisión de centros de asistencia social/centros de atención para niñas, niños y adolescentes

Ficha Informativa

Datos del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.

Información verificada (CONOCER)
Sincronizado: Julio 2026

Nivel de competencia

Nivel 3

Sector productivo

Servicios de Salud y de Asistencia Social

Vigencia del certificado

Permanente

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se desempeñan supervisando, verificando, inspeccionando o revisando a los Centros de asistencia social/Centros de atención para niñas, niños y adolescentes; en el funcionamiento de sus instalaciones, equipamiento, operación y personal.

Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

Descripción

El EC describe el desempeño de las personas que supervisan, verifican, inspeccionan o revisan el funcionamiento de las instalaciones, equipamiento, operación y personal de los Centros de asistencia social/Centros de atención para niñas, niños y adolescentes, al planear, ejecutar y concluir una visita de supervisión.

El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Se actualiza el EC0014 “Supervisión de Establecimientos/espacios de atención infantil” publicado en el Diario Oficial de la Federación el 4 de febrero de 2010.

Los asuntos y procesos de evaluación y certificación de competencias tramitados con base en el EC0014 “Supervisión de establecimientos/espacios de atención infantil”, tendrán para su conclusión, incluyendo la emisión de certificados, un plazo máximo de cinco meses, a partir de la publicación en el Diario Oficial de la Federación del presente Estándar de Competencia.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

  • E2679: Planear visita de supervisión a Centros de asistencia social/Centros de atención para niñas, niños y adolescentes.
  • E2680: Supervisar instalaciones, equipamiento, operación y personal del Centro de asistencia social/Centro de atención para niñas, niños y adolescentes.
  • E2681: Verifica que el formato de acta circunstanciada/formato de supervisión/cédula de supervisión/instrumento de supervisión esté debidamente requisitada

Ocupaciones relacionadas

  • No hay referente en el SINCO
  • Supervisión de Centros de asistencia social/Centros de atención para niñas, niños y adolescentes

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

  • Procedimiento administrativo de visita de supervisión
  • Derechos de las niñas, niños y adolescentes Aplicación
  • Interés superior de la niñez Aplicación
  • Detección y evaluación de riesgos Comprensión
  • Manejo higiénico de alimentos, medicamentos y consultorios médicos Conocimiento
  • Tipos de Centros Conocimiento
  • Elementos de un acta circunstanciada Conocimiento
  • Manejo de conflictos Aplicación
  • Expresión oral y escrita Aplicación

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC0866 que conviene dominar antes de la evaluación:

Ficha informativa antecedentes
Documento que contiene fecha de elaboración, nombre, domicilio, tipo de asistencia, perfil de la población que atiende, información de visitas previas, quejas y/o denuncias y normatividad aplicable al Centro a supervisar.
Visita de supervisión
Se entiende por la acción de verificar, inspeccionar y revisar a los Centros.
Equipamiento
Mobiliario, material didáctico, material lúdico, consumibles, equipo de cómputo, equipo electrónico y todos aquellos bienes muebles necesarios para la prestación del servicio.
Instalaciones
La totalidad de las áreas que forman parte del Centro, siendo cocina, área de comedor, sanitarios, área de sueño/descanso, áreas de actividades educativas, áreas de esparcimiento, áreas comunes y área de servicios.
Proceso administrativo
Se refiere a todas las actividades en las que se relaciona la documentación, normatividad, expedientes del personal, expedientes de las niñas, niños y adolescentes, registros, formatos del Centro.
Proceso operativo
Se refiere a todas aquellas actividades que desarrolla el personal para la atención directa de las niñas, niños y adolescentes.

¿Cómo es la evaluación del EC0866?

  • Es necesario que para realizar proceso de evaluación en el presente Estándar de Competencia, el candidato, cuente con una experiencia de 6 meses de experiencia laboral, debiendo presentar constancia laboral que lo acredite o 200 horas de experiencia con 40 horas de capacitación, presentando las constancias correspondientes que así lo acredite
  • Para demostrar la competencia en este EC, se deberá llevar a cabo en el lugar de trabajo y durante su jornada laboral; sin embargo, pudiera realizarse de forma simulada solamente los criterios de evaluación referidos en el EC del Desempeño 1 del Elemento 3
  • Recabar evidencias documentales, fotográficas, videos de los incumplimientos identificados durante la visita de supervisión
  • La supervisión deberá realizarse dentro de un Centro de asistencia social/Centro de atención para niñas, niños y adolescentes
  • El proceso de evaluación deberá ser realizado dentro del horario de trabajo establecido por el Centro; pudiendo realizar un muestreo del total del proceso de supervisión referido en el EC del Desempeño 1 del Elemento 2, para agotar el proceso de evaluación
  • Es responsabilidad de la institución que evalúa asegurar que existan los requerimientos para que se pueda llevar a cabo el proceso de evaluación
  • Para los productos, se utilizarán los formatos establecidos por la institución, siempre y cuando cumplan con los requerimientos establecidos en el Estándar de Competencia, de lo contrario el candidato podrá complementar la información requerida, antes de la entrega del producto al evaluador
  • Un evaluador máximo podrá evaluar durante la misma jornada a dos candidatos
  • Contar con la normatividad aplicable a la institución a la que pertenece
  • Contar con la normatividad aplicable al Centro a supervisar
  • Formato de acta circunstanciada/formato de supervisión/ cédula de supervisión/instrumento de supervisión
  • Identificación institucional del supervisor
  • Oficio de comisión
  • Cédula de notificación
  • Ficha informativa y antecedentes del Centro

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.

Cargando documento...

Pagina - de -