Catálogo de Estándares de Competencia
Sector: Servicios de Salud y de Asistencia Social

EC0934: Atención de Niñas, Niños y Adolescentes en establecimientos de asistencia social

Ficha Informativa

Datos del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.

Información verificada (CONOCER)
Sincronizado: Julio 2026

Nivel de competencia

Nivel 3

Sector productivo

Servicios de Salud y de Asistencia Social

Vigencia del certificado

Permanente

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se dedican al cuidado, atención y desarrollo de Niñas, Niños y Adolescentes en establecimientos de asistencia social.

Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

Descripción

El EC describe el desempeño de las personas que se dedican al cuidado de las Niñas, Niños y Adolescentes, cuyas funciones van desde la atención de las actividades diarias, la alimentación, la higiene, apoyo en el cuidado de su vestimenta, atención y participación en las actividades de desarrollo social, que se programen dentro de establecimientos de asistencia social.

El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Este Estándar de Competencia fue publicado como Norma Técnica de Competencia Laboral NUASS006.01 Cuidado de niñas, niños y adolescentes en casa hogar, albergues e internados, en el Diario Oficial de la Federación el 24 de octubre de 2007 y posteriormente le fue asignado el código EC0027 conforme al artículo cuarto transitorio de las Reglas Generales y criterios para la integración y operación del Sistema Nacional de Competencias, al surgir el Registro Nacional de Estándares de Competencia.

Se actualiza el EC0027 Cuidado de Niñas, Niños y Adolescentes en casas hogar, albergues e internados. Publicado en el Diario Oficial de la Federación el 24 de octubre de 2007.

Los asuntos y procesos de evaluación y certificación de competencias tramitados con base en el EC0027 “Cuidado de Niñas, Niños y Adolescentes en casa hogar, albergues e internados”, tendrán para su conclusión, un plazo máximo de cinco meses, incluyendo la emisión de certificados, a partir de la publicación en el Diario Oficial de la Federación del presente Estándar de Competencia.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

  • E2918: Verificar la bitácora del turno de la atención de Niñas, Niños y Adolescentes en establecimientos de asistencia social
  • E2919: Atender las actividades de la vida diaria de las Niñas, Niños y Adolescentes
  • E2920: Atender las actividades de desarrollo de las Niñas, Niños y Adolescentes
  • E2921: Realizar el cierre del turno de la atención de las Niñas, Niños y Adolescentes en establecimientos de asistencia social

Ocupaciones relacionadas

  • Cuidadores de niños, personas con discapacidad y ancianos en establecimientos
  • Niñera en guardería, kínder y otros establecimientos
  • Cuidadora de niños en albergues
  • NA (No Aplica)

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

  • Salud (sexualidad y autocuidado). Conocimiento
  • Sueño y descanso de lactantes. Conocimiento
  • Alteraciones emocionales de las Adolescentes. Conocimiento
  • Consistencia de alimentos. Conocimiento
  • Discapacidad. Conocimiento
  • Cambio de pañal y control de esfínteres. Conocimiento
  • Documentos de control para la atención de Niñas, Niños y Adolescentes en las actividades internas y externas Conocimiento
  • Medidas de seguridad en las actividades internas y externas Aplicación

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC0934 que conviene dominar antes de la evaluación:

Aliño personal
Bañado, peinado, afeitado, uñas limpias y cortas, ropa y calzado limpio y en buen estado.
Buen estado de los alimentos
Que se encuentren en condiciones óptimas para su consumo, es decir; no tengan mal olor, color y que no estén caducos.
Buen estado de vestido y calzado
Que se encuentren en condiciones convenientes de uso; no rotos, no descocidos, entre otros.
Insumos diarios
Artículos de limpieza tales como: shampoo, jabón, estropajo, crema dental, cepillo de dientes, cepillo para el cabello, desodorante, gel, entre otros; ropa, calzado, materiales necesarios para limpieza de los espacios y el lavado de ropa.
Situación de vida
Se refiere a aquellas circunstancias y condiciones en que las Niñas, Niños y Adolescentes se han desarrollado a lo largo de su vida.
Actividades de desarrollo
Son todas aquellas actividades de esparcimiento, recreativas, lúdicas, sociales, culturales, escolares, extraescolares, artísticas y deportivas; de acuerdo a la edad de la niña, niño y adolescente.
Materiales para las actividades de desarrollo
Son aquellos requeridos para la realización de las actividades de desarrollo tales como: equipo deportivo, instrumentos musicales, material escolar, entre otros.
Información del turno completa
La descripción detallada de lo acontecido durante la jornada, tales como: incidencias, contingencias, observaciones, ingresos, egresos, salidas del establecimiento, entre otras.

¿Cómo es la evaluación del EC0934?

Duración estimada: 1 hora en gabinete y 5 horas en campo, totalizando 6 horas.

  • Los procesos de evaluación deberán realizarse con Niñas, Niños y Adolescentes dentro de un establecimiento de asistencia social
  • El proceso de evaluación deberá ser planeado con base en la rutina/jornada determinada por el establecimiento de asistencia social, recopilando los desempeños en los momentos establecidos en el mismo o realizándolos de manera simulada/real con las Niñas, Niños y Adolescentes, si durante la jornada no se realizan
  • Una vez que se hayan recopilado las evidencias de Desempeño de los elementos 1, 2 y 3, y para el caso de que faltara únicamente recabar el Desempeño y Producto del Elemento 4, éste podrá realizarse de manera simulada sin que sea necesario esperar a que culmine la jornada laboral para esperar el cambio de turno dentro del establecimiento de asistencia social
  • Es responsabilidad de la institución que evalúa asegurar que existan los requerimientos para que se pueda llevar a cabo el proceso de evaluación
  • La institución que evalúa deberá contar con procedimientos para el ingreso de candidatos y evaluadores a los establecimientos de asistencia social con los que tenga convenio para realizar los procesos de evaluación o bien deberá presentar la constancia laboral de la candidata o candidato, debiendo anexarlos a fin de garantizar la seguridad de las Niñas, Niños y Adolescentes y del personal que labora
Materiales y equipo que se utilizan en la evaluación (12)
  • El Desempeño 3 del Elemento 2 (Atiende las necesidades de sueño y descanso), podrá realizarse de manera simulada si dentro del establecimiento de asistencia social el cual se realizará el proceso de evaluación, solamente brindan atención para adolescentes, es decir, no cuenten con niñas o niños lactantes o maternales
  • El evaluador deberá anexar como evidencia, las rutinas establecidas por el establecimiento de asistencia social así como los lineamientos específicos con los que cuente (Reglamento interno)
  • Un evaluador máximo podrá evaluar durante la misma jornada a dos candidatos
  • El evaluador deberá presentarse a la evaluación en las mismas condiciones de higiene y seguridad que el personal que labora en el establecimiento de asistencia social
  • Todo el proceso deberá ser realizado en situación real de una jornada de trabajo
  • El evaluador deberá considerar como evidencia, integrar dentro del proceso de evaluación lo considerado en los detalles de la práctica
  • Rutina/Cronograma/Horario diario de actividades
  • Niñas, Niños y Adolescentes
  • Instalaciones de un establecimiento de asistencia social permanente, temporal, público o privado
  • Bitácora de turno del establecimiento de asistencia social
  • Materiales para las actividades de higiene y arreglo personal
  • Productos, podrán ser los del establecimiento de asistencia social, ajustados a los requerimientos señalados por el estándar de competencia, de lo contrario el candidato deberá complementar la información requerida antes de la entrega del producto al evaluador

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.

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