EC1443 — Administración de procesos para la gestión de recaudación fiscal y subcuenta de vivienda del Infonavit
Ficha Técnica
- Nivel:
- 4
- Sector:
- Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos
- Vigencia del certificado:
- Permanente
Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se desempeñan en la administración de los procesos para la gestión de recaudación fiscal y subcuenta de vivienda del Infonavit, mismos que son fundamentales para dar cumplimiento a los objetivos del Instituto.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC). El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
El presente estándar describe la administración de los procesos que integran las actividades de recaudación fiscal y subcuenta de vivienda del Infonavit, que incluyen orientar acerca del marco normativo fiscal aplicable en materia de vivienda, operar los mecanismos y etapas de ejecución que comprenden los procesos de recaudación fiscal, supervisar la operación de cumplimiento en la ejecución de los procesos de la cadena fiscal, evaluar los resultados de cada proceso, conforme a los tramos de control que comprende la cadena contencioso fiscal y gestionar la información de los derechohabientes, así como los recursos del Fondo Nacional de la Vivienda y cuyas competencias incluyen orientación al servicio, trabajo en equipo, proactividad, capacidad para gestionar recursos e información, toma de decisiones y resolución de conflictos.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Sectores relacionados: Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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