Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que brindan servicios de mentoría o se desempeñan como mentores profesionales, identificando la situación actual del mentorado, acordando un plan de acción con el mentorado, acompañándolo durante la puesta en marcha del plan de acción y concluyendo la mentoría.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
El presente Estándar de Competencia está dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para prestar servicios de mentoría profesional, a través de las funciones referentes a identificar la situación actual del mentorado, estableciendo las condiciones para que la mentoría formal pueda convertirse en fuente de aprendizaje significativo; determinando un plan de acción con el mentorado, acordando metas, logros e indicadores de avance y resultados, acompañándolo durante la puesta en marcha del plan de acción mediante una bitácora de seguimiento y concluyendo la mentoría, recomendando herramientas y actividades que promuevan el desarrollo del mentorado.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Elementos de competencia evaluados
Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:
- E4441: Identificar la situación actual del mentorado
- E4442: Acordar el plan de acción con el mentorado
- E4443: Dar acompañamiento durante la puesta en marcha del plan de acción del mentorado
- E4444: Concluir la mentoría
Ocupaciones relacionadas
- Mentor Profesional Mentor Internacional Coach Consultor
Temario: conocimientos que evalúa
Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:
- ¿Qué y cuáles son los tipos de mentoría? Conocimiento
- Características, ventajas y límites de la mentoría. Conocimiento
- Funciones principales del mentor. Conocimiento
- Diálogo estratégico en la mentoría. Conocimiento
- Texto y contexto para un proceso de mentoría
- Diseño, estructura y medición de un plan de acción
Glosario del estándar: guía de estudio
Términos oficiales del EC1451 que conviene dominar antes de la evaluación:
- Actividades de seguimiento
- Se refiere a las actividades que se describan en el plan de acción del mentorado.
- Acuerdo formal
- Se refiere al (los) compromiso(s) que adquiere el mentor y el mentorado durante el proceso de mentoría.
- Convenio de confidencialidad
- Acuerdo entre dos partes por el cual se comprometen a no compartir la información derivada de las sesiones de mentoría para uso público.
- Límites de la mentoría
- Se refiere a la función específica del mentor, la cual consiste en compartir sus experiencias a los mentorados y conocer fuentes de apoyo para ayudarlos a utilizarlas. El mentor no es tutor, ni formador, ni profesor, no es orientador, ni asesor financiero; un mentor debe ser un buen receptor, alguien con quien se pueda hablar, pero no es un amigo.
- Matriz del perfil del mentorado
- Esquema simple que contiene el análisis de las preguntas a desarrollar para identificar la situación actual del mentorado.
- Mentor
- Es la persona con experiencia adquirida y conocimientos empíricos, técnicos y/o científicos, que le permiten realizar una función de consejero, guía o tutor, con el objeto de potenciar el aprendizaje de la otra persona por medio del acompañamiento.
- Mentorado
- Es la persona que está dispuesta y tiene la intención de desarrollar aprendizaje que le permita generar un cambio trascendente y que busca el acompañamiento de un mentor.
- Mentoría profesional
- Es en esencia, una estrategia de desarrollo y de aprendizaje significativo, fundamentada en el mentoring, como la expresión de una actividad basada en la enseñanza y acompañamiento.
¿Cómo es la evaluación del EC1451?
Duración estimada: 30 minutos en gabinete y 1 hora con 30 minutos en campo, totalizando 2 horas.
- Observar la sesión de mentoría en un escenario real o simulado, considerando las sesiones: inicial, por lo menos una intermedia y la final. Se recomienda que el mentor pida autorización y comente a su mentorado cuál es el rol del evaluador en las sesiones en las que esté presente
- El evaluador deberá permanecer en el lugar indicado por el mentor, de modo que no altere el desarrollo de la sesión y tenga visibilidad y escucha para la adecuada evaluación
Apoyos y requerimientos:
- La evaluación se puede llevar a cabo ya sea de manera presencial o vía remota
- Es necesario que el mentor haya realizado su proceso de selección del mentorado basado en su experiencia
- Espacio ventilado, iluminado, sillas y/o sillones y privacidad (aula o sala de juntas), suficiente para tres personas
- Libreta o equipo de cómputo para notas
La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
Cargando documento...