EC1681 — Planificación de bodas
Ficha Técnica
- Nivel:
- 5
- Sector:
- Servicios de Alojamiento Temporal y de Preparación de Alimentos y Bebidas
- Vigencia del certificado:
- Permanente
Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se dedican a la organización, planificación, operación y ejecución de bodas, quienes tienen que establecer procesos de trabajo claros, sistemas de cobro justos y garantías a clientes que han depositado la confianza en el profesional de bodas.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
El presente Estándar de Competencia describe las actividades necesarias para comprender las especificaciones del proyecto de boda a realizar. A partir de esta información, se elabora el contrato y se define la metodología y el proceso de trabajo. Este estándar abarca el procedimiento integral de atención al cliente, incluyendo la identificación de sus necesidades y la presentación de una propuesta alineada a estas.
Asimismo, contempla una cuidadosa selección de provedores, la elección del recinto adecuado y la optimización de los recursos financieros del cliente, asegurando la gestión transparente de los procesos y cotizaciones.
En este contexto, el estándar establece los conocimientos teóricos, básicos y prácticos que cada profesional debe poser, así como las actitudes clave que deben reflejarse en su desempeño para garantizar la calidad del servicio ofrecido.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Sectores relacionados: Servicios de Alojamiento Temporal y de Preparación de Alimentos y Bebidas.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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