Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que acompañan a las víctimas durante el acercamiento inicial para recibir atención a través de la identificación de necesidades.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
El presente EC establece los criterios para la evaluación y certificación de las personas que brindan el acompañamiento inicial a las víctimas en las diferentes instituciones y/u organizaciones encargadas de la asistencia, protección, atención, ayuda, reparación integral, así como salvaguardar y garantizar los derechos consagrados en la Ley General de Víctimas. Incorporando los enfoques establecidos en el Modelo Integral de Atención a Víctimas a efecto de brindar una atención con calidad y calidez.
Detalla en cada uno de sus elementos los desempeños, productos, conocimientos, actitudes, hábitos y valores que las personas que acompañan de manera inicial para la atención a víctimas requieren tales como la identificación de necesidades por medio de una entrevista, coordinar la sesión con el equipo multidisciplinario para establecer la propuesta de atención y posteriormente sea presentado a la víctima.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Elementos de competencia evaluados
Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:
- E3695: Identificar las necesidades para la atención a víctimas
- E3696: Colaborar en el diseño de la propuesta para la atención a víctimas
Temario: conocimientos que evalúa
Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:
- Modelo Integral de Atención a Víctimas Conocimiento
- Ley General de Víctimas vigente: Título tercero, Artículo 110 Conocimiento
- Primeros Auxilios Psicológicos Aplicación
- Modelo Integral de Atención a Víctimas - Momento 2 y 3 Aplicación
- Ley General de Víctimas vigente: Artículo 5, Título sexto, registro de víctimas (local o federal) Conocimiento
- Modelo de Atención Integral en Salud, - Estrategia de Salud y atención psicosocial Aplicación
- Pirámide de Maslow Aplicación
¿Cómo es la evaluación del EC1172?
Duración estimada: 30 minutos en gabinete y 1 hora 30 minutos en campo, totalizando 2 horas
- Para demostrar la competencia en este EC, se recomienda que se lleve a cabo de manera simulada si el área de evaluación cuenta con los materiales, insumos e infraestructura, para llevar a cabo el desarrollo de todos los criterios de evaluación referidos en el EC
Materiales y equipo que se utilizan en la evaluación (10)
- Los requerimientos para llevar a cabo el proceso de evaluación en el presente estándar son:
- Persona en situación de víctima (simulada),
- Personas que simulen el equipo multidisciplinario
- Formato Único de Declaración
- Sillas para la persona candidata, el evaluador y la persona en situación de víctima (simulada)
- Equipo de cómputo
- Escritorio/mesa
- Pizarrón/rotafolio
- Modelo Integral de Atención a Víctimas (MIAV) vigente físico/electrónico
- Ley General de Víctimas vigente física/electrónica
La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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