EC1209.01: Orientación para el autocuidado de la persona cuidadora de personas mayores

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se desempeñan en el sector público y privado como cuidadores, facilitadores, promotores de salud que como parte de su servicio llevan a cabo acciones para informar a los cuidadores informales de personas mayores con el fin de mantener su salud física, mental y social, así como prevenir factores de riesgo a los que pueden estar expuestos por motivo de cuidar a personas mayores; asimismo, podrá ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y formación basados en Estándares de Competencia (EC).

El EC se refiere únicamente a funciones cuya realización no requiere por disposición legal la posesión de un título profesional; por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

Descripción

El presente EC describe funciones sustantivas que se deberán realizar como parte de la promoción de la salud del cuidador informal de personas mayores, e incluye: primero, obtener información sobre el cuidador informal y las actividades de cuidado que realiza, así como características de la persona mayor receptora del cuidado, y aplicar tres cuestionarios específicos para conocer su situación individual actual; lo anterior para identificar posibles factores de riesgo y enfocar las recomendaciones que se le proporcionarán. Enseguida, preparar las recomendaciones individuales de autocuidado y, finalmente, proporcionar al cuidador informal las recomendaciones, cuyo cumplimiento permitirá al cuidador informal mantener o mejorar su salud, e incluso prevenir factores de riesgo o deterioro de su salud.

El EC se fundamenta en los criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

• E5547: Identificar factores de riesgo en la persona cuidadora de personas mayores

Ocupaciones relacionadas

• Enfermeras y paramédicos profesionales
• Persona cuidadora de personas mayores en residencias
• Persona cuidadora de personas mayores en casa de cuidados particular

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

• Conceptos relacionados con la persona cuidadora
• Definición de conceptos relacionados con la persona mayor receptora de cuidados
• Actividades básicas de la vida diaria (ABVD)
• Actividades instrumentales de la vida diaria (AIVD)
• Características de las etapas de una entrevista: apertura, desarrollo y cierre.
• Tipos de comunicación: Verbal, no verbal, paraverbal y escrita
• Conceptos de
• Autocuidado
• Perspectiva de derecho al cuidado
• Prácticas espirituales
• Clasificación de manifestaciones de alteración en la salud de la persona cuidadora
• Emocionales
• Conductuales
• Interpersonales
• Otros relacionados con la actividad de cuidar RESPUESTAS ANTE SITUACIONES EMERGENTES Situaciones emergentes
• La persona cuidadora rechaza/desestima las recomendaciones proporcionadas, expresando sentirse incapaz de aplicarlas por motivos emocionales, de tiempo/recursos
• La persona cuidadora se descompensa emocionalmente durante la sesión de recomendaciones al expresar llanto/irritabilidad/angustia
• Durante las recomendaciones revela que la persona mayor se encuentra en situación de riesgo inmediato
• Escuchar activamente, valida las emociones expresadas por la persona cuidadora y ajusta las recomendaciones priorizando las más accesibles, explicando los beneficios de su realización y acordando mecanismos de seguimiento/referencia si corresponde
• Detiene la sesión de manera empática, proporciona contención emocional básica y, dependiendo de la disposición de la persona cuidadora, retoma la sesión/propone una nueva cita
• Documentar de manera clara y objetiva la situación, activa el protocolo institucional de atención a personas mayores en situación de vulnerabilidad y canaliza de inmediato a la instancia correspondiente para su atención integral

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC1209.01 que conviene dominar antes de la evaluación:

Derechos de la persona mayor que recibe servicios de cuidado a largo plazo

La persona mayor tiene derecho a un sistema integral de cuidados que provea la protección y promoción de la salud, cobertura de servicios sociales, seguridad alimentaria y nutricional, agua, vestuario y vivienda; promoviendo que la persona mayor pueda decidir permanecer en su hogar y mantener su independencia y autonomía. Los estados parte deberán diseñar medidas de apoyo a las familias y cuidadores mediante la introducción de servicios para quienes realizan la actividad de cuidado de la persona mayor, teniendo en cuenta las necesidades de todas las familias y otras formas de cuidados, así como la plena participación de la persona mayor, respetándose su opinión. Los estados parte deberán adoptar medidas tendientes a desarrollar un sistema integral de cuidados que tenga especialmente en cuenta la perspectiva de género y el respeto a la dignidad e integridad física

Escala de Goldberg

Es un instrumento sencillo y eficaz en la detección de trastornos de depresión y/o ansiedad a través de nueve preguntas para cada subes cala. Forma de calificar: cada respuesta sí/no tiene el mismo valor o 1. Forma de interpretar: probable ansiedad 4 o más respuestas sí, probable depresión 2 o más respuestas sí.

Escala de sobrecarga de la persona cuidadora de Zarit

Instrumento integrado por 22 afirmaciones para medir el nivel de carga en las labores de la persona cuidadora y así prevenir posibles condiciones de salud derivadas de una labor excesiva. Forma de calificar el resultado: 0 puntos nunca, 1 punto casi nunca, 2 puntos algunas veces, 3 puntos frecuentemente. y 4 puntos siempre Forma de interpretar: sin sobrecarga 0 a 47, sobrecarga leve 48 a 54, y sobrecarga intensa 55 a 88 puntos.

Estrategias de corresponsabilida d

Conjunto de acciones planificadas que lleva a cabo la persona cuidadora para promover que otras personas compartan con ella la responsabilidad del trabajo de cuidados a una persona mayor. La finalidad de estas estrategias es que la persona cuidadora pueda reducir su tiempo diario de trabajo de cuidados para disponer de tiempo propio para su autocuidado. Las instancias corresponsables en el cuidado que pueden encargarse de este trabajo son: 1) instituciones del estado a través de políticas de cuidados; 2) servicios privados de cuidados, ya sean estos a domicilio o institucionalizados; 3) organizaciones civiles o comunitarias; 4) redes de amistades o vecinales; 5) redes familiares.

Estrés de la persona cuidadora

Respuesta multidimensional de la apreciación negativa y estrés percibido resultado del cuidado de un individuo, usualmente familiar, que padece una condición médica. Grado en el que las personas cuidadoras perciben que el cuidado que otorgan tiene un efecto adverso en su funcionamiento físico, emocional, social, espiritual o financiero.

Espacio para entrevista y sus recomendaciones

Área física destinada a la aplicación de la cédula de información, que garantiza privacidad, comodidad y condiciones adecuadas para la comunicación interpersonal. Debe ser un lugar tranquilo, libre de ruidos o interrupciones, con iluminación suficiente, ventilación adecuada, y contar con mobiliario básico (mesa y sillas) que permita

Autocuidado

Actividades realizadas por las personas para promover, mantener y tratar su salud y cuidar de sí mismas, así como para participar en las decisiones sobre su salud.

Corresponsab ilidad social y de género

Es la distribución justa y equitativa de provisión y realizados de las labores de cuidados entre familias, Estados, comunidades y mercados, así como entre hombres y mujeres.

Derecho al cuidado

Toda persona tiene derecho al cuidado que sustente su vida y le otorgue los elementos materiales y simbólicos para vivir en sociedad a lo largo de toda su vida. Las autoridades establecerán un sistema de cuidados que preste servicios público universales, accesibles, pertinentes, suficientes y de calidad y desarrolle políticas públicas. El sistema atenderá de manera prioritaria a las personas en situación de dependencia por enfermedad, discapacidad, ciclo vital, especialmente la infancia y la vejez y a quienes, de manera no remunerada, están a cargo de su cuidado.

Derecho al cuidado en el artículo 9.b. de la Constitución de la Ciudad de México

Toda persona tiene derecho al cuidado que sustente su vida y le otorgue los elementos materiales y simbólicos para vivir en sociedad a lo largo de toda su vida. Las autoridades establecerán un sistema de cuidados que preste servicios públicos universales, accesibles, pertinentes, suficientes y de calidad y desarrolle políticas públicas. El sistema atenderá de manera prioritaria a las personas en situación de dependencia por enfermedad, discapacidad, ciclo vital, especialmente la infancia y la vejez y a quienes, de manera no remunerada, están a cargo de su cuidado.

Derechos al cuidador

Todas las personas tienen derecho a cuidar, a ser cuidadas y al autocuidado. Los Estados están obligados a proteger, garantizar y proveer las condiciones materiales y simbólicas para su ejercicio, conforme a estándares de derechos humanos y a satisfacerlo de manera progresiva e interdependiente con el ejercicio de otros derechos civiles, políticos (DCyP) y económicos, sociales, culturales y ambientales (DESCA)

Envejecimie nto saludable

Proceso de fomentar y mantener la capacidad funcional que permite el bienestar en la vejez.

¿Cómo es la evaluación del EC1209.01?

Duración estimada: 2 horas en gabinete y 2 horas en campo, totalizando 4 horas.

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.