EC1711: Prestación de servicios de asistencia personal para la vida independiente y autónoma de las personas adultas con discapacidad

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se desempeñan como prestadores de servicios de asistencia personal para la vida independiente y autónoma de la persona adulta con discapacidad. Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC). El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poseer dicho documento académico.

Descripción

El Estándar de Competencia contiene los criterios que deben demostrar las personas que se desempeñan en la prestación de servicios de asistencia personal para la vida independiente y autónoma de la persona adulta con discapacidad, el cual incluye desde programar las actividades de asistencia y apoyo para la persona con discapacidad y la asistencia personal en las actividades para la vida independiente y autónoma de la persona adulta con discapacidad. También establece los conocimientos teóricos básicos con los que debe contar una persona para ejecutar su función laboral, así como las actitudes relevantes en su desempeño. El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

• E5351: Programar las actividades de asistencia y apoyo para la persona con discapacidad
• E5352: Asistir en las actividades para la vida independiente y autónoma de la persona adulta con discapacidad

Ocupaciones relacionadas

• Supervisores y encargados de trabajadores en cuidados personales y del hogar
• Asistente personal de personas con discapacidad
• Cuidadora de personas con discapacidad en casa particular
• Dama de compañía

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

• La Convención de Derechos de las Personas con Discapacidad: Art
• Derecho a los ajustes razonables. - Art.
• Derecho a la accesibilidad. - Artículo 12 Igual reconocimiento como persona ante la ley Art. 4, 16 y
• Derecho al apoyo y asistencia. Artículo 19 Derecho a la vida independiente
• La filosofía de la vida independiente
• Condiciones de discapacidad y barreras para la participación y ayudas técnicas requeridas
• Protocolo de desobstrucción de la vía aérea en adulto (Maniobra de Heimlich). Conocimiento
• Manejo de ayudas técnicas, emociones y estrés, y prevención de lesiones. Conocimiento
• Síntomas y técnicas para prevenir el síndrome de Burnout/Fatiga por compasión/Trauma Vicario. Conocimiento
• Atención básica de crisis epilépticas. Conocimiento
• Atención de RCP. Conocimiento
• Cuidados de baja complejidad en domicilio. Conocimiento

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC1711 que conviene dominar antes de la evaluación:

Contactos de emergencia

Son las personas previamente identificadas y autorizadas por la persona con discapacidad (o por la persona solicitante del servicio, en caso de corresponder), que deben ser notificadas de forma inmediata en caso de una situación de riesgo, urgencia médica, accidente o cualquier eventualidad que afecte la integridad, salud o seguridad de la persona.

Datos personales

Toda aquella información que se relaciona con nuestra persona y que nos identifica o nos hace identificables como el nombre completo, fecha de nacimiento, edad, sexo, lugar de nacimiento y estado civil, domicilio, teléfono, etc.

Desechos y residuos sanitarios y médicos

Son materiales descartados que han sido utilizados en la atención, cuidado o acompañamiento de la persona con discapacidad y que, por sus características, pueden representar un riesgo para la salud humana o el medio ambiente. Incluyen elementos como gasas, guantes, pañales, apósitos, jeringas, agujas, envases contaminados, medicamentos caducos,

Emergencia

Situación/suceso que puede presentarse de manera abrupta y que requiere/exige atención/acción inmediata para evitar/minimizar daños.

Entrevista

Proceso de comunicación estructurado, basado en el diálogo respetuoso, en el cual la persona con discapacidad -o su representante- y el asistente personal intercambian información, necesidades, expectativas y condiciones para establecer acuerdos claros sobre la prestación del servicio de asistencia personal.

Medicamento

Producto prescrito por un profesional de la salud a través de una receta médica, el cual deberá ser administrado de acuerdo a las indicaciones de dosis, horarios y presentación durante un periodo de tiempo predeterminado.

Necesidades de apoyo

Son las condiciones, acciones o recursos que una persona con discapacidad requiere para ejercer sus derechos, tomar decisiones sobre su vida y participar plenamente en su entorno, en igualdad de condiciones con las demás personas. Estas necesidades pueden ser temporales o permanentes, y varían según la situación, el entorno y los deseos de la persona. Pueden incluir asistencia humana personalizada, ayudas técnicas, adaptaciones del entorno, tecnologías de apoyo o apoyos en la comunicación, la movilidad, la toma de decisiones, el cuidado de sí y el cuidado hacia otras personas o seres vivos.

Necesidades de apoyo médico

Son aquellas acciones, cuidados o intervenciones relacionados con la salud física o mental que una persona con discapacidad puede requerir para preservar su bienestar, prevenir complicaciones o dar seguimiento a una condición de salud, en coordinación con profesionales del sector salud.

Persona asistente personal

Es la persona que brinda apoyos personalizados y directos a una persona con discapacidad, con el fin de que ésta pueda ejercer su derecho a la vida independiente, la autonomía personal y la participación plena en la comunidad.

Persona solicitante del servicio

Es quien realiza la solicitud formal para acceder a los servicios de asistencia personal. Puede ser la propia persona con discapacidad, ejerciendo su derecho a decidir sobre los apoyos que requiere, o bien, alguien designado por ella, como un familiar, amistad, persona de confianza, representante o empleado u otra persona de apoyo.

Plan de trabajo

Es el documento o formato que organiza, de forma clara y consensuada, las decisiones, apoyos y estrategias que una persona con discapacidad necesita para vivir de manera autónoma, ejercer su derecho a decidir sobre su propia vida y participar activamente en la comunidad. Este plan parte del reconocimiento de que todas las personas, con o sin discapacidad, tienen derecho a elegir cómo, dónde y con quién vivir, y define los apoyos necesarios para que esto sea posible.

Plena voluntad de aceptación

Es la expresión libre, consciente, informada y sin coacción de la persona con discapacidad (o de la persona solicitante del servicio, si corresponde), mediante la cual se manifiesta de manera clara su consentimiento para recibir un servicio, compartir información personal o asumir acuerdos vinculados a la asistencia personal.

Situación de salud que pueda resultar relevante para la prestación del servicio

Se refiere a cualquier condición, diagnóstico, síntoma, o necesidad médica -actual o potencial- que pueda influir en la manera en que se debe prestar el servicio de asistencia personal, con el fin de garantizar la seguridad, bienestar y respeto tanto de la persona con discapacidad como de la persona asistente personal.

Apoyo para el uso del sanitario / evacuación en cama

Es la asistencia que se brinda a la persona con discapacidad para realizar la eliminación de desechos corporales (orina y/o evacuaciones fecales), ya sea mediante el uso del sanitario, o en cama. Este apoyo puede incluir acciones como la movilización para posicionarse adecuadamente, la colocación y retiro de accesorios como riñoneras, patos o bolsas colectoras, así como el acompañamiento en la higiene posterior. En algunos casos, puede implicar intervenciones complementarias como la estimulación rectal, aplicación de masajes abdominales, administración de supositorios o enemas, conforme a las necesidades previamente establecidas en el plan de trabajo, y siempre con la autorización expresa de la persona usuaria.

Elementos/insumos y ayudas técnicas

Son los materiales, productos, dispositivos o equipos que se utilizan para apoyar y facilitar la realización de actividades cotidianas y específicas de la persona con discapacidad. La adecuada planificación y uso de estos recursos permite al asistente personal brindar un apoyo efectivo, seguro y respetuoso, facilitando la vida independiente y el bienestar de la persona.

Elementos e insumos para la realización del baño en cama

Son todos aquellos materiales, productos y herramientas necesarias para realizar la higiene corporal completa/parcial de una persona con discapacidad que no puede trasladarse al baño. Incluyen, entre otros: agua tibia, recipientes de diversos tamaños de acuerdo a las necesidades, esponjas o toallas suaves, jabón neutro, shampoo, guantes, toallas limpias, palanganas/bandejas, sábanas o protectores impermeables/tina de baño inflable, bolsas para desechar residuos entre otros.

Espacio privado

Es un entorno delimitado, cerrado o apartado que protege la intimidad de la persona con discapacidad al recibir asistencia. Este espacio garantiza que las actividades de cuidado -como el cambio de pañal- se realicen sin exposición a la vista o presencia de terceros no autorizados. Su propósito es salvaguardar la dignidad, el pudor y el derecho a la privacidad, en condiciones seguras, higiénicas y respetuosas.

Estado de conciencia y orientación

El estado de conciencia es cuando una persona está despierta y puede responder a lo que sucede a su alrededor, mientras que la orientación es saber quién es, dónde está y qué día es. Por ejemplo, si una persona con discapacidad se cae o se golpea, podemos verificar su estado de conciencia preguntándole si está bien o si siente dolor; si responde y está despierta, su estado de conciencia está adecuado. También es importante revisar su orientación, preguntándole qué lugar es o qué día es; si responde correctamente, está bien orientada.

Higiene/aseso personal

Se refiere a la presentación personal de la persona asistente personal, quien debe mantener una imagen limpia, ordenada y profesional. Esto incluye tener uñas cortas y limpias, sin esmalte o decoraciones que puedan afectar la higiene o seguridad; cabello limpio y recogido; aseo corporal completo, utilizando desodorante en áreas necesarias como axilas y pies, según sus necesidades; buena higiene bucal; y evitar el uso de perfumes o fragancias fuertes que puedan causar alergias o molestias.

Insumos de aseo personal

Son los materiales o elementos desechables o de un solo uso que se utilizan para la higiene corporal cotidiana de la persona con discapacidad. Incluyen, por ejemplo, toallas húmedas, papel higiénico, pañuelos desechables, gasas, guantes, pañales, toallas sanitarias, apósitos, entre otros.

Movilizaciones

Son los movimientos que la persona con discapacidad realiza sobre una misma superficie, implicando cambios de posición o postura, como por ejemplo cambiar la posición en la cama o corregir la postura al estar sentada. Estos movimientos ayudan a prevenir complicaciones como úlceras por presión y favorecen la comodidad y bienestar.

Productos de aplicación tópica

Son aquellas sustancias o preparados que se aplican directamente sobre la piel, mucosas o superficies externas del cuerpo con fines terapéuticos, preventivos o de higiene. Estos productos pueden incluir cremas, ungüentos, lociones, geles, pomadas, espray, antisépticos, protectores dérmicos, hidratantes o cicatrizantes, entre otros.

Productos de aseo personal

Son los artículos de uso frecuente, reutilizables o consumibles, diseñados para mantener la higiene diaria de la persona con discapacidad. Incluyen jabón, shampoo, pasta dental, cepillo de dientes, peine, desodorante, crema corporal, rastrillos, esponjas, entre otros.

Riego/fertilización/pod a/limpieza de plantas

Es una actividad de apoyo que realiza el asistente personal para con la persona con discapacidad en el cuidado básico de plantas dentro del hogar. Esta labor incluye acciones simples como regar, aplicar fertilizante, podar hojas secas o limpiar el polvo de las plantas. Estas tareas deben realizarse siempre en presencia, participación o bajo la dirección de la persona con discapacidad, ya que su objetivo no es brindar un servicio de jardinería profesional, sino acompañar/asistir en una actividad que puede ser significativa, terapéutica o de responsabilidad dentro del entorno doméstico y personal de la persona con discapacidad.

Superficie plana

Es una base firme, estable, continua y nivelada, utilizada para colocar a la persona con discapacidad al realizar tareas como el cambio de pañal. Puede tratarse de una cama, camilla, mesa adaptada, colchoneta o superficie similar, siempre que proporcione seguridad, confort y facilite la movilización, evitando riesgos de caídas o lesiones tanto para la persona usuaria como para la persona asistente personal.

Tipo de atención a cubrir

Apoyando a la persona con discapacidad de acuerdo a sus indicaciones y siempre durante su presencia con: El riego/fertilización/poda/limpieza de plantas. La alimentación/aseo/cuidado de animales de servicio/mascotas.

¿Cómo es la evaluación del EC1711?

Duración estimada: 2 horas en gabinete y 6 horas en campo, totalizando 8 horas.

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.

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