Catálogo de Estándares de Competencia
Sector: Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos

EC0234: Facilitación de sesiones de coaching transformacional

Ficha Informativa

Datos del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.

Información verificada (CONOCER)
Sincronizado: Julio 2026

Nivel de competencia

Nivel 4

Sector productivo

Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos

Vigencia del certificado

2 años

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que realizan procesos de coaching transformacional, estableciendo el encuadre de la sesión, determinando la necesidad de desarrollo personal y profesional del coache durante la sesión, acompañando en el proceso de intervención durante la sesión y concluyendo la sesión.

Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación en coaching transformacional basados en el EC.

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

Descripción

Estándar de Competencia para personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para facilitar sesiones de coaching transformacional, establecen el encuadre de la sesión, acordando el lugar y hora de la sesión y declarando el acuerdo de confidencialidad, determinan la necesidad de desarrollo personal y profesional, indagando sobre las necesidades de desarrollo del coache, acompañan en el proceso de intervención durante la sesión, interviniendo en el proceso reflexivo y evaluando las condiciones de satisfacción del coache, concluye la sesión, verificando la profundidad del proceso de reflexión e identificando las conclusiones.

También establece los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar para realizar un trabajo, así como las actitudes relevantes en su desempeño.

El presente Estándar de Competencia se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

  • E0834: Establecer el encuadre de la sesión de coaching transformacional
  • E0835: Determinar la necesidad de desarrollo personal y profesional del coachee, durante la sesión de coaching transformacional
  • E0836: Acompañar en el proceso de intervención durante la sesión de coaching transformacional.
  • E0837: Concluir la sesión de coaching transformacional

Ocupaciones relacionadas

  • No hay referente en el CNO
  • Coach Transformacional

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

  • Técnicas de rapport. Aplicación
  • Herramientas para la 'Escucha activa' de la metodología del Coaching Transformacional. Aplicación
  • Principios de la metodología del Coaching Transformacional. Conocimiento
  • Herramienta de habilidades de comunicación de la metodología del Coaching Transformacional. Aplicación
  • Código ético del Coaching Transformacional. Conocimiento
  • Herramientas del proceso de la metodología del coaching transformacional
  • Habilidades de intervención con preguntas abiertas y reflexivas
  • Herramienta modelo PIPEAR de la metodología del coaching transformacional

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC0234 que conviene dominar antes de la evaluación:

Coach
Persona que acompaña y facilita el proceso de coaching transformacional.
Coachee
Persona que es acompañada y vive el proceso de coaching transformacional.
Encuadre
Marco referencial al que se suscribe la sesión respetando la estructura y herramientas propuestas en la metodología del coaching transformacional. Construcción de situación o circunstancia que facilite el proceso
Indagar
Llegar al conocimiento de una cosa mediante la reflexión.
Creencia
Idea o pensamiento que se asimila como verdadero.
Kinestesico
Característica de una persona cuyas sensaciones o percepciones transmitidas desde los puntos nerviosos ejercen fuerte influencia en su razonamiento.
Interpretación
Concepción o significado personal de algo.
Auto engaño
Conjunto de herramientas psicologicas que permiten a un individuo a tener argumentos, razones, motivos para articular su propia verdad.

¿Cómo es la evaluación del EC0234?

Duración estimada: 1 hora 30 minutos de campo

  • Para demostrar las competencias en este EC, se llevará a cabo 1 sesión de Coaching Transformacional con duración máxima de 60 minutos, entre un coach y una persona que simulará la función de coachee, propuesta por el evaluador, realizándose en un escenario simulado, contextualizando situaciones reales para llevar a cabo el desarrollo de todos los criterios de evaluación referidos en el EC por un evaluador (experto) quien también estará presente y se comprometerá a respetar el espacio de confidencialidad del coachee

Apoyos y requerimientos:

  • Espacio privado de 3 x 3 mts. Con las condiciones de temperatura, iluminación y con 3 sillas o sillones cómodos individuales aprobadas por el coachee (cliente)

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.

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