Catálogo de Estándares de Competencia
Sector: Servicios Educativos

EC0235: Facilitación de sesiones para el desarrollo de competencias con apoyo de tecnologías de información

Ficha Informativa

Datos del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.

Información verificada (CONOCER)
Sincronizado: Julio 2026

Nivel de competencia

Nivel 3

Sector productivo

Servicios Educativos

Vigencia del certificado

Permanente

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que posen expertiz y dominio de una o más competencias y propician el desarrollo de éstas en otras personas, a través de tres funciones críticas: La preparación de las sesiones presenciales, la conducción de dichas sesiones a un grupo de personas determinado y la verificación de las competencias adquiridas por las personas en dichas sesiones; considerando como característica particular, el uso de tecnologías de información durante todo el proceso. Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en el Estándar de Competencia (EC).

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

Descripción

El estándar describe y cita las funciones críticas que realiza una persona que propicia el desarrollo de competencias de otras personas, apoyándose en el uso de las tecnologías de la información y para los cual, debe demostrar sus habilidades, actitudes y conocimientos en la Preparación de las sesiones presenciales y que para ello, elabora un formato electrónico de “plan de sesión” mediante un procesador de texto, elabora una presentación electrónica para una sesión mediante un presentador gráfico, elabora un formato de lista de control mediante una hoja de cálculo, realiza búsqueda de información, almacena la información generada, opera el correo electrónico, verificando que los recursos requeridos en la sesión existan, comprobando con anterioridad a la sesión que todos los equipos funcionen; además crea un cronograma de actividades, desarrolla un plan de sesión, elabora un reporte para el registro de fuentes de información y por último elabora una lista de verificación de los recursos requeridos; en la Conducción de las sesiones para el desarrollo de competencias, deberá demostrar que realiza actividades de encuadre con las personas que guiará y propiciará la adquisición de las competencias solicitadas, como experto en la actividad desarrolla el contenido de lo que será su aporte, y genera el trabajo colectivo, cierra la sesión y comunica el avance de las personas, así como la demostración del reinicio de sesión y el desarrollo de una lista para el control de la asistencia; por último, la Verificación del avance de las personas en la adquisición de sus nuevas competencias, para ello mantiene informados a los participantes en cómo se verificará dicho avance, y desarrolla la herramienta con que será realizado lo anterior, aplicando ésta y registrando los resultados en una hoja de cálculo electrónica y al final elaborando su reporte final de la sesión. Por lo anterior, este EC también establece los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar cada elemento, para realizar su trabajo; así como las actitudes relevantes en su desempeño.

El presente Estándar de Competencia se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

  • E0838: Preparar las sesiones presenciales para el desarrollo de competencias con apoyo de tecnologías de información
  • E0839: Conducir las sesiones presenciales para el desarrollo de competencias con metodologías centradas en el participante.
  • E0840: nuevas competencias con apoyo de tecnologías de información

Ocupaciones relacionadas

  • Capacitadores e instructores

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

  • Principios de aprendizaje de adultos: Participación, Horizontalidad y Flexibilidad Conocimiento
  • Características de técnicas grupales Comprensión
  • Características de productos y apoyos de desarrollo de competencia
  • Características de instrumentos de evaluación: Lista de Cotejo, Cuestionarios:, Guía de Observación
  • Opción múltiple
  • Complementación
  • Relación de columnas o correspondencia
  • Ordenamiento
  • Respuesta alternativa

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC0235 que conviene dominar antes de la evaluación:

Bandeja de entrada
Es el lugar o carpeta donde se reciben los correos de una cuenta de correo electrónico.
Barra de buscador
Espacio para que el usuario introduzca los términos o palabras clave con motivo de la búsqueda.
Cronograma general
Se refiere al documento en el cual se asignan los tiempos, contenidos y actividades a desarrollar durante el periodo determinado.
Desarrollo de Competencias
Incremento de las capacidades para poner en operación todos aquellos comportamientos formados por habilidades cognitivas, actividades de valores, destrezas motoras y diversas informaciones que hacen posible llevar a cabo, de manera eficaz, cualquier actividad.
Dirección electrónica
Conjunto de símbolos que identifican unívocamente un servidor, una persona o un recursos en la red.
Dominio
Sinónimo de dirección de una página principal en Internet. Su nomenclatura se refiere a las letras que se utilizan para identificar el tipo de organización que publica la página web como:.org,.net,.edu,.mx,.gob, entre otros.
Facilitar Sesiones
Se refiere a las actividades que desarrolla un individuo para generar las condiciones necesarias para que un grupo de personas puedan alcanzar un objetivo previamente identificado, de manera estructurada, ordenada y en un periodo de tiempo determinado.
Fuente de información primaria
Es la que registra la información original, proveniente directamente del autor.
Fuente de información secundaria
Son aquellas que toman como base las fuentes primarias para comentarlas o reinterpretarlas.
Hipervínculos
Enlace, vínculo o liga. Es un elemento de un documento electrónico que hace referencia a otro recurso.
Lista de verificación
Es un documento que permite corroborar la existencia de recursos y materiales didácticos previamente planeados para una sesión para el desarrollo de competencias.
Motores de búsqueda
Sistema que recibe un pedido de búsqueda y devuelve los resultados (Google, Yahoo, Alta vista, Lycos…). Las búsquedas se realizan generalmente por palabras y los resultados son páginas web, documentos, gráficos, videos, entre otros.
PDF
Formato de documento portátil.
Plan de sesión
También se le conoce como guía instruccional, carta descriptiva o plan de clase.
Presentación electrónica
Es un documento que nos permite mostrar dinámicamente textos, videos, sonidos, imágenes con apoyo de medios multimedia.
Presentador gráfico
Es una aplicación que permite manipular texto, gráficos, videos, animaciones y otros objetos, para la creación de presentaciones multimedia.
Comunicar avances
Retroalimentación sobre los progresos en cuanto al logro de objetivos.
Encuadre
Información proporcionada al inicio del curso sobre los contenidos en general; reglas y disposiciones generales.
Equipo multimedia
Soportes tecnológicos usados en la facilitación como reproductor de CD y DVD, computadora, cañón entre otros.
Lista de control
Documento que registra la asistencia y resultados de las evaluaciones de los participantes.
Técnicas grupales
Son un conjunto de medios y procedimientos de los que se vale el facilitador para el logro de objetivos.
Verificación de avance
Proceso en el que se utilizan diferentes técnicas e instrumentos

¿Cómo es la evaluación del EC0235?

Duración estimada: Tiempo total de la evaluación: 5 horas

  • Se sugiere que la evaluación se consideren los aspectos siguientes:
  • La evaluación de desempeño en la conducción de sesiones para el desarrollo de competencias deberá realizarse siempre en condiciones reales frente a un grupo de participantes
  • Tanto los desempeños solicitados, como los productos como resultado de ese desempeño se presentarán como evidencia durante la evaluación de la competencia, por lo que no se requerirá ningún tipo de evidencia histórica
  • Si la duración de la sesión no permite la observación de todos los desempeños, deberán programarse tantas como sea requerido
  • Se requiere equipo de cómputo con acceso a internet para la evaluación de desempeño en el manejo de recursos tecnológicos
  • Se requiere que el equipo de cómputo cuente con al menos los siguientes programas:
  • Procesador de texto
  • Hoja de Cálculo
  • Programa de presentaciones
  • Herramienta para convertir archivos a formato pdf
  • Herramienta para comprimir y descomprimir archivos
  • Se requiere equipo de cómputo y proyector de video para la evaluación del desempeño del candidato en la facilitación

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.

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