Propósito del estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que prestan sus servicios en la operación de la correspondencia y envíos procedentes del extranjero.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.
Descripción
El presente EC describe los desempeños de una persona que recibe la correspondencia y envíos internacionales, lleva a cabo Recibir la correspondencia y envíos procedentes del extranjero, recibe las sacas en la zona de descarga, verifica que las condiciones físicas externas del despacho, no presenta irregularidades, Comprueba la recepción de la correspondencia y envíos, documenta el producto no conforme por falta de documentación CN/ código de barras ilegible/desvío, autoriza la salida de la unidad de transporte de las instalaciones de recepción; Aperturar las sacas de correspondencia y envíos procedentes del extranjero, extrae la materia postal de las sacas procedentes del extranjero, clasifica la correspondencia y envíos del servicio registrado/encomienda/EMS, clasifica la correspondencia y envíos del servicio ordinario, documenta el producto no conforme por presentar mal estado/variación de peso/expoliación; Tramitar la correspondencia y envíos procedentes del extranjero ante el SAT, realiza trámite de presentación ante control aduanal, realiza trámite de ingreso de correspondencia y envíos en trámites especiales; Dar salida a la correspondencia y envíos procedentes del extranjero, documenta la salida de las piezas de control aduanal, dirige la correspondencia y envíos para su clasificación, direcciona las sacas a zona de despacho, prepara las sacas para su transporte.
El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
Elementos de competencia evaluados
Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:
- E2225: Recibir la correspondencia y envíos procedentes del extranjero
- E2226: Aperturar las sacas de correspondencia y envíos procedentes del extranjero
- E2227: Tramitar la correspondencia y envíos procedentes del extranjero ante el SAT
- E2228: Documenta la salida de las piezas de control aduanal
Ocupaciones relacionadas
- Trabajadores en archivo y correspondencia
- Clasificador de correspondencia
Temario: conocimientos que evalúa
Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:
- Claves ISO-IATA Conocimiento
- Utilización del IPS en la apertura de correspondencia y envíos Conocimiento
- Tramite de la correspondencia y envíos por Tránsito, abandono, desvío y devolución Conocimiento
- Sigilo Postal Conocimiento
- Confección de despachos terrestres
- Códigos postales
Glosario del estándar: guía de estudio
Términos oficiales del EC0703 que conviene dominar antes de la evaluación:
- Apertura
- Es la acción que consiste en abrir una saca que contiene correspondencia y envíos, quitando la etiqueta correspondiente y cortando el cincho, precinto o hilo que la mantiene cerrada.
- Código ISO-IATA
- Código creado por la Asociación Internacional de Transportación Aérea para identificar los aeropuertos en el mundo a fin de distinguir origen y llegada de los vuelos con correspondencia y envíos.
- Correspondencia y envíos
- Conjunto de cartas y/o paquetes postales con peso individual menor o igual a tres kilogramos que puede ser entregada por el cartero al destinatario en su domicilio.
- EMS
- Siglas referidas al servicio de correo express o acelerado, en inglés Express Mail Service.
- Encomienda Postal
- Paquete conteniendo generalmente mercancías que se importan o exportan a nivel internacional.
¿Cómo es la evaluación del EC0703?
Duración estimada: 1. 30 minutos en gabinete y 2.40 horas en campo, totalizando 3:10 horas
Apoyos y requerimientos:
- Para demostrar la competencia en este EC, se recomienda que se lleve a cabo en el lugar de trabajo y durante su jornada laboral; sin embargo, pudiera realizarse de manera simulada, si el área de evaluación cuenta con los materiales, insumos e infraestructura para llevar a cabo el desarrollo de todos los criterios de evaluación referidos en el EC
- Equipo de trabajo, sistema SIO/IPS/T&
- T, materia postal, formatos y etiquetas para recepción, apertura, clasificación, despacho y transporte de correspondencia procedente del extranjero
La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.
Documento oficial
Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.
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