EC1400: Detección y orientación ante riesgos de vulneración de derechos en niñas, niños y adolescentes para proteger su integridad

Propósito del estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas vinculadas a los servicios de asistencia social a niñas, niños, adolescentes/adulto/familia, con la finalidad de detectar factores de riesgo, orientación, seguimiento y su posible canalización, que permita disminuir las situaciones de violencia/abuso/explotación/negligencia/discriminación/separación familiar innecesaria y fortalecer la prevención de vulneración de sus derechos, así como el interés superior de la niñez y la adolescencia.

Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en Estándares de Competencia (EC).

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que, para certificarse en este EC, no deberá ser requisito el poser dicho documento académico.

Descripción

Este EC establece los criterios para la evaluación y certificación de las personas que brindan servicios de asistencia social a niñas, niños y adolescentes/adulto/familia, con la finalidad de detectar riesgos y su posible canalización, que permita disminuir las situaciones de violencia/abuso/explotación/negligencia/discriminación/separación familiar innecesarios y fortalecer la prevención de vulneración de sus derechos, incorporando los enfoques establecidos en la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños, Adolescentes (LGDNNA), la Ley de Asistencia Social y la Convención sobre los Derechos del Niño.

El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.

Elementos de competencia evaluados

Este estándar evalúa los siguientes elementos de competencia:

• E4266: Detectar factores y niveles de riesgo a la violencia/abuso/explotación/negligencia/discriminación/separa ción familiar innecesaria en niñas, niños y adolescentes
• E4267: Orientar a niñas, niños, adolescentes/adulto/familia hacia los servicios/programas, de acuerdo con las situaciones de riesgo detectadas de violencia/abuso/explotación/negligencia/discriminación/separa ción familiar innecesaria y su canalización a las autoridades correspondientes
• E4268: Dar seguimiento a niñas, niños, adolescentes/adulto/familia sobre los servicios/programas orientados/brindados

Ocupaciones relacionadas

• Otros trabajadores en actividades elementales y de apoyo, no clasificados anteriormente
• Sin referencia

Temario: conocimientos que evalúa

Estos son los conocimientos que el candidato debe dominar según el estándar oficial:

• Conceptualización del maltrato infantil y tipología de acuerdo con los Organismos Nacionales e Internacionales. Conocimiento
• Conocimientos sobre el desarrollo integral de NNA. Conocimiento
• Indicadores de factores de riesgos frente a la violencia/abuso/explotación/discriminación/negligencia/separación familiar innecesaria de NNA/adulto/familia
• Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, vigente: Título Segundo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes Conocimiento
• Técnicas e instrumentos para identificar, riesgos/amenazas frente a la violencia/abuso/explotación/discriminación/negligencia/separación familiar innecesaria. Aplicación
• Tipos, fases, técnicas de entrevista y sus instrumentos. Aplicación
• Directrices para la detección oportuna de maltrato o abuso a niñas y niños IMSS vigente. Conocimiento
• Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes vigente Conocimiento
• Título Quinto de la Protección y Restitución Integral de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes. Conocimiento
• Lineamiento del componente de Prevención del Maltrato Infantil SSA vigente. Conocimiento
• Servicios/programas para responder a los factores de riesgo de vulneración frente a la violencia/abuso/explotación/discriminación/negligencia/separación familiar innecesaria de NNA/adulto/familia. Conocimiento
• Instituciones, servicios/programas que apoyan a NNA/adulto/familia a disminuir los riesgos de violencia/abuso/explotación/negligencia/discriminación/separación familiar innecesaria Aplicación
• Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes vigente: Título Quinto, Capítulo Segundo y Título Sexto, Capítulo Único Conocimiento

Glosario del estándar: guía de estudio

Términos oficiales del EC1400 que conviene dominar antes de la evaluación:

Detección

Acción y resultado de detectar, descubrir o darse cuenta de una cosa. La detección son el conjunto de acciones que se usan para detectar los problemas a tiempo, cuando pueden ser más fáciles de tratar.

Discriminación

Dar un trato desfavorable o de desprecio inmerecido a determinada persona, por alguna de sus características físicas o su forma de vida. El origen étnico o nacional, el sexo, la edad, la discapacidad, la condición social o económica, la condición de salud, el embarazo, la lengua, la religión, las opiniones, las preferencias sexuales, el estado civil y otras diferencias pueden ser motivo de distinción, exclusión o restricción de derechos.

Disminuir

Cuando un fenómeno o un efecto es mitigado o se reduce su intensidad o su rigurosidad, a través de acciones o medidas de atención y protección de derechos de NNA.

Entrevista

En lo que respecta a su propósito profesional, la entrevista cumple con una función principal: obtener información de individuos o grupos y facilitarla a un espectro amplio de población. Esto convierte a la entrevista en un recurso informativo; se considera también un diálogo entablado entre dos o más personas: el entrevistador formula preguntas y el entrevistado las responde. Se trata de una técnica empleada para diversos motivos e investigación.

Explotación

Explotación de personas: actividad ilícita cuya finalidad es atraer a una persona mediante engaños, violencia o promesas para explotarla. La explotación puede presentarse en distintos ámbitos como el sexual, los trabajos y servicios forzados, la mendicidad, los matrimonios serviles, de acuerdo con los enmarcados de la Ley General para Prevenir, Sancionar y Erradicar los Delitos en materia de Trata de Personas y para la Protección y Asistencia a las Víctimas de estos delitos, vigente.

Factores de riesgo

Es un hecho o fenómeno cuya presencia se relaciona con una mayor probabilidad que ocurra un determinado evento. Desde la salud, la exposición a un determinado agente puede hacer que una persona sana desarrolle una enfermedad.

LGDNNA

Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, vigente.

Negligencia

Falta de cuidado, aplicación y diligencia de una persona en lo que hace, en especial en el cumplimiento de una obligación. Error o fallo involuntario causado por esta falta de atención, aplicación o diligencia. Una persona negligente es aquella en la que en una situación concreta se espera tenga un comportamiento determinado o que tenga un cuidado específico y no lo tiene.

NNA

Niñas, Niños y Adolescentes.

Prevención

Medida o disposición que se toma de manera anticipada para evitar que se suscite un hecho. La prevención se define como las medidas destinadas no solamente a anticipar la aparición de la enfermedad, como la reducción de factores de riesgo, sino también a detener su avance y atenuar sus consecuencias una vez establecida.

Registro

Acción de requisitar o llenar los formatos referidos en el estándar de competencia.

Separación familiar innecesaria

Niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad de derechos son aquellos que carecen de la protección más inmediata, corriendo el riesgo en ocasiones de ser separados de su familia, siendo en algunos casos innecesaria si la intervención de prevención es brindada a tiempo.

Violencia

El maltrato o la vejación de NNAabarca todas las formas de malos tratos físicos y emocionales, abuso sexual, descuido, negligencia o explotación comercial o de otro tipo que origine, un daño real o potencial para la salud de NNA, su supervivencia, desarrollo o dignidad en el contexto de una relación de responsabilidad, confianza o poder. Se establecen cuatro tipos de maltrato hacia NNA, a saber: el maltrato físico, (real o potencial), el abuso sexual, el maltrato emocional y el descuido.

Vulneración de derechos

Cualquier transgresión a los derechos de NNA establecidos en la Convención de los Derechos del Niño y en la LGDNNA, la cual puede ser constitutiva de un hecho que la ley señala como delito o no, dependiendo de la legislación de cada país, independientemente de ello, cualquier vulneración de derechos es grave, por lo que los estados deben realizar todas las acciones destinadas a prevenir estos hechos.

Canalizar

Acción de informar/dirigir a una autoridad competente sobre la situación de riesgo identificada en NNA/adulto/familia. Al momento de recibir quejas o denuncias por violaciones a los derechos de NNA se informa/dirige inmediatamente a la Procuraduría Local de Protección que corresponda de acuerdo con la LGDNNA vigente.

Programas

Es una iniciativa destinada a mejorar las condiciones de vida de una población. Está orientado a un sector importante a la totalidad de la sociedad que tiene ciertas necesidades aún no satisfechas.

Propuesta de atención

Acciones planteadas en el Instrumento de Registro de Servicios desarrolladas de manera participativa con NNA/adulto/familia y el trabajo del caso, que incluye pasos a tomar para abordar los riesgos que se detectaron.

Servicios

Acciones de promoción, prevención, protección y rehabilitación.

¿Cómo es la evaluación del EC1400?

Duración estimada: 2 horas en gabinete y 2 horas en campo, totalizando 4 horas.

La evaluación oficial la realiza una Entidad de Certificación y Evaluación acreditada por el CONOCER. Esta información es orientativa y proviene del documento oficial del estándar.

Documento oficial

Este PDF es publicado por CONOCER. Consulta el contenido completo para conocer criterios de desempeño, evidencias y referencias normativas.